Ingo Ian

Sou um profissional com experiência em liderança de equipes, gestão operacional e atendimento ao cliente. Desenvolvi capacidade de organização, controle de processos, elaboração de relatórios, acompanhamento de indicadores e suporte administrativo de diversos setores (financeiro, RH). Tenho perfil analítico, sou comunicativo e comprometido com qualidade, cumprimento de prazos e melhoria contínua.

Supervisor de vendas at Grupo Yamcol (TACO) (2023-06 – 2025-11)

Pude desenvolver no Grupo Yamcol e na TACO, todas as habilidades adquiridas em experiências anteriores.

• Gestão administrativa (documentos dos colaboradores, contratos, notas fiscais, licenças) e operacional da loja
• Orçamentos para serviços terceirizados
• Seleção de novos colaboradores
• Controle de estoque, caixa e depósitos
• Elaboração e acompanhamento de indicadores
• Organização de processos internos, treinamento e acompanhamento da equipe
• Suporte às ações comerciais e administrativas

Consultor de vendas at GAV Resorts (2021-03 – 2023-04)

Iniciei o trabalho na GAV Resorts em busca de desenvolver habilidades atendimento, vendas e de conexão com clientes. Com resultado positivo, fui transferido para Imperatriz no Maranhão. Por questões familiares (falecimento do meu pai), retornei a Santarém. Na GAV pude aprender muito sobre:

• Atendimento ao cliente, atualização de cadastro, negociação e acompanhamento de processos
• Organização de informações e foco em qualidade no atendimento

Gerente comercial at Mangabeira Comercio (2018-06 – 2020-12)

Iniciei na Piticas como vendedor, mas com resultado e disciplina assumi a gestão completa da unidade.

• Organização administrativa (documentos dos colaboradores, notas fiscais, contratos com parceiros, atas de reuniões)
• Controle de metas e processos
• Controle de estoque
• Desenvolvimento de equipes e acompanhamento de resultados

Bacharel in Arqueologia – Universidade Feral do Oeste do Pará (2011-01 – 2016-06)