Ingrid Andrade
Recepcionista
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Sobre
Olá,me chamo Ingrid!
Experiência
Olá, me chamo Ingrid!
Atuo como analista de relacionamento ao Cliente e suporte, atendendo em multicanais como telefone, chat,zoom, e-mail e via WhatsApp, com domínio em multitarefas, Pacote Office e plataformas como Voll, Salesforce.
Pretendo desempenhar minhas funções com seriedade e contribuir para o crescimento e desenvolvimento profissional, além da capacidade para absorver e desenvolver as técnicas pretendidas.
Além de ter experiência com atendimento ao público como recepcionista, também faço suporte de planilhas para um curso de treinamento e marketing médico auxiliando os alunos e ajudando para aprenderem a mexer em Excell.
Sou formada no curso de Instrumentação Cirúrgica na Instituição da Cruz Vermelha no Rio de Janeiro;
Formada no curso de Capacitação em Cirurgias Oftalmologicas;
Formada Secretariado nota 10.
Tenho vasta experiência com atendimento ao público, pois fui recepcionista por muitos anos em Stand Imobiliário.
Formação
- Ensino Médio Completo
Ensino: Escola Estadual Madre Tereza de Calcutá
Situação: Concluído em 2013
- Curso técnico de Enfermagem .
Ensino: Centro Politécnico Riachuelo Filial Senac Rio de Janeiro. Situação: Concluído em 2016.
- Curso livre de Capacitação em Instrumentação Cirúrgica.
Ensino: Cruz Vermelha Brasileira Filial Rio de Janeiro.
Situação: Concluído em 2022.
Carga Horária: 96 horas teóricas
