Ingrid Felipe

Profissional dedicada, organizada, com experiência em atendimento ao cliente e tarefas administrativas. Possuo bom relacionamento interpessoal e estou pronta para novos desafios.

Operadora de Telemarketing - Contax

(2014-11 - 2015-05)

• Responsável pelo atendimento telefônico com suporte técnico de internet e telefone fixo dos clientes da operadora vivo
• Suporte de reclamações e sac

Auxiliar Administrativo - Associação de Ensino Social Profissionalizante

(2015-07 - 2016-10)

• Receber e organizar documentos e arquivos
• Pagamentos de boletos
• Preparar relatórios e planilhas
• Atender ligações
• Controle de contas a pagar e a receber

Nutricionista - Nutricionista Autônomo

(2021-08 - 2022-08)

• Atendimento online de pacientes com o objetivo de emagrecimento saudável, reeducação alimentar e hipertrofia
• Atendimento individualizado e personalizado para cada paciente
• Ajudar a alcançar objetivos através de uma alimentação saudável e prazerosa

Balconista - Raia Drogasil S/A

(2021-12 - 2024-06)

• Atendimento ao cliente no balcão na venda de medicações e produtos relacionados
• Organização da farmácia
• Auxílio na dispensação de medicamentos sob a supervisão do farmacêutico

Assistente I conferência de guias - Femme Laboratório da Mulher

(2024-06)

• Analisar as guias médicas, verificando se os dados do paciente, médico, procedimentos e materiais estão corretos e correspondem ao atendimento realizado
• Responsável pela validação de autorizações confirmando se os procedimentos exigem autorizações e se a guia contém o número de autorização válido pela operadora
• Conferindo divergências para evitar negativas de pagamento e glossas

Graduação - Nutrição - Universidade Nove de Julho (2021)

Ensino Médio (2012)