Ingrid Safira

Atuação no setor operacional/financeiro em empresa de rastreamento, com conferência de serviços técnicos, análise de notas fiscais, padronização de planilhas, validação de dados e apoio no controle de pagamentos por quilometragem

Assistente Administrativo Operacional - SEGSAT

(2026-01)

Atuação no setor operacional/financeiro em empresa de rastreamento, com conferência de serviços técnicos, análise de notas fiscais, padronização de planilhas, validação de dados e apoio no controle de pagamentos por quilometragem

Consultora de Venda Direta Frotista - FIAT ITALIANA

(2025-01 - 2026-01)

• Controle e atualização diária da planilha de vendas e comissões do setor de venda direta
• Lançamento de pedidos realizados pelos vendedores
• Conferência e registro de comissões mensais recebidas via e-mail
• Verificação de planilhas de chassi para identificação de valores pendentes
• Organizado e gestão da planilha do RVD, apresentada mensalmente em reuniões da diretoria
• Suporte administrativo aos vendedores no cadastro de clientes para compra de veículos
• Acompanhamento e auxílio no sistema Syonet (próprio e dos vendedores)
• Contato com clientes exclusivamente para feedback sobre negociações não concluídas
• Atuação focada na área administrativa, sem negociação direta com clientes

Vendedora de Acessórios - FIAT ITALIANA

(2025-01 - 2025-12)

Mudança de função de Assistente de Vendas para Vendedora de Acessórios Automotivos. Responsável pelo atendimento direto ao cliente no setor de acessórios automotivos, oferecendo suporte na escolha dos produtos mais adequados para cada veículo e perfil de cliente. Realizo vendas consultivas, visando sempre a satisfação do cliente e o aumento do ticket médio por venda.

• Apresentação e demonstração de acessórios originais e homologados Fiat
• Emissão de pedidos e acompanhamento do processo de instalação junto ao setor técnico
• Organização e controle do estoque de acessórios
• Acompanhamento de metas e indicadores de vendas
• Participação em treinamentos sobre novos produtos e técnicas de venda
• Apoio a ações promocionais e campanhas internas de incentivo

Assistente de Vendas Efetivo - RAM ITALIANA

(2025-01 - 2025-12)

Mudança de função de Recepção para Assistente de Vendas. Auxiliava na negociação com clientes e dava suporte à equipe de vendas sempre que necessário. Auxiliava no agendamento de test-drives e no processo de faturamento de veículos. Além disso, era responsável por atualizar documentos no sistema e realizar outras funções administrativas e comerciais para garantir que o processo de vendas fosse ágil e eficiente.

Recepcionista Efetivo - JEEP ITALIANA

(2025-01 - 2025-12)

Mudança de função de Estagiária para Efetivação na Função de Recepcionista.

• Recebia e acolhia os clientes que chegavam à loja
• Esclarecia dúvidas sobre os produtos e serviços
• Cadastrava e atualizava os dados dos clientes no sistema, e na planilha
• Elaborava a ordem de atendimento dos consultores
• Fechava relatório no final do dia, no sistema e via whatsapp

Estágio Administrativo - JEEP ITALIANA

(2023-01 - 2024-06)

1 ano e 6 meses de estágio. Auxiliava na alimentação da planilha de acompanhamento de entrega técnica, conferência e preenchimento de manuais; acompanhava as liberações financeiras dos veículos, habilitava o sistema de tecnologia Adventure Intelligence e ativava a garantia no portal da montadora, sob supervisão. Além disso, prestava suporte aos vendedores, com foco no acompanhamento e atendimento ao cliente.

Estágio Administrativo - CONSELHO REGIONAL DE ODONTOLOGIA. CRO-PE

(2023-01 - 2023-04)

4 meses de estágio. Auxiliava nas atividades administrativas do Conselho Regional de Odontologia de Pernambuco, realizando a atualização de certidões, separação/conferência/redação de documentos, arquivo e atualização do banco de dados; dar apoio no atendimento ao público de forma presencial e online

Estágio em Vendas - GRUPO PARVI

(2019-01 - 2019-06)

6 meses de estágio. Gerenciava os leads recebidos através de canais digitais. Qualificava e segmentava os leads para direcionar para a equipe de vendas. Agendava test-drives e apresentações de veículos.

Oferecia informações sobre os modelos, preços, condições de pagamento e diferenciais da concessionária. Acompanhava o processo de vendas, garantindo o fechamento e a satisfação do cliente. Monitorava e reportava os resultados das campanhas de geração de leads.

Atualizava e mantinha o CRM com informações precisas e relevantes.

Bacharelado - Administração

Tecnólogo - Administração

Ensino Médio (2019-12)