Ingrid Sousa Santos

Profissional de Comunicação Social com habilitação em Jornalismo e pós-graduação em Gestão de Comunicação Corporativa e Transparência, com sete anos de experiência na área. Possui atuação em comunicação institucional, engajamento socioambiental e Investimento Social Privado no Instituto General Motors, além de voluntariado corporativo e comunicação interna. Atuou como docente e pesquisadora intercambista em projeto internacional sobre resiliência climática no Caribe colombiano, desenvolvendo atividades de ensino, pesquisa, extensão universitária e comunicação para a sustentabilidade.

Perfil orientado à comunicação estratégica voltada ao impacto social.

Docente e Pesquisadora Intercambista em Projeto de Cooperação Internacional - Universidade de São Caetano do Sul

(2025-08 - 2026-04)

• Condução de atividades de ensino, pesquisa e extensão social em projeto internacional sobre resiliência climática com foco territorial no Caribe colombiano.
• Gestão de projeto de extensão social em escolas públicas, promovendo educação ambiental e engajamento juvenil.
• Participação em programa de educação continuada com foco no empoderamento feminino.
• Produção de conteúdos institucionais, relatórios e apresentações para comunicação de impacto.
• Desenvolvimento de pesquisas acadêmicas e participação em publicações e congressos internacionais.

Analista de Comunicação e Engajamento no Instituto General Motors - General Motors América do Sul

(2023-09 - 2025-08)

• Desenvolvimento do Plano de Comunicação Estratégica, alinhado à Teoria da Mudança, aos pilares de atuação e aos ODS.
• Estruturação de campanhas de engajamento que ampliaram a participação de colaboradores em programas de voluntariado.
• Gestão do relacionamento com consultoria especializada, garantindo produção de conteúdo estratégico e campanhas de comunicação.
• Comunicação com públicos estratégicos por meio da produção de newsletters para mais de 7 mil colaboradores, relatórios, apresentações institucionais e conteúdo para o VivaEngage, assegurando alinhamento à agenda ESG.
• Atuação no reposicionamento institucional, apoiando a construção da Teoria da Mudança, a definição do novo propósito e da nova identidade visual e storytelling.
• Participação na seleção e gestão de projetos financiados via leis de incentivo, assegurando alinhamento ao posicionamento institucional e integração entre iniciativas e grupos de voluntariado.
• Coordenação de webinars sobre temáticas ESG, conectando institutos empresariais, terceiro setor e colaboradores da GM e gestão do relacionamento institucional com o GIFE (Grupo de Institutos, Fundações e Empresas) e Atados.
• Elaboração de newsletter semanal com notícias sobre as operações regionais da GM.
• Desenvolvimento de materiais gráficos para a divulgação de conteúdos em canais internos e apoio a diferentes áreas na disseminação de comunicados institucionais.
• Apoio no planejamento e execução de campanhas institucionais temáticas, como a Semana do Meio Ambiente, o Mês do Orgulho LGBTQIAPN+ e o Maio Amarelo.
• Atuação na interface com equipes da América do Sul para coordenação de ações de comunicação, além de tradução de conteúdos institucionais do espanhol para o português.

Estagiária de Comunicação Interna - General Motors América do Sul

(2021-02 - 2022-12)

• Produção de reportagens para mídia impressa e digital, com atuação nas editorias de Cidades, Cultura, Economia, Saúde e Educação, incluindo apuração, entrevistas e redação adaptada a diferentes formatos e públicos.
• Criação e gerenciamento de conteúdos para newsletter semanal e plataformas digitais por meio do WordPress.
• Publicações e agendamentos de conteúdos em redes sociais via Meta Business Suite.
• Desenvolvimento de produção audiovisual, incluindo captação de imagens (fotografia e vídeo), edição básica e apoio técnico em transmissões ao vivo pelo Facebook e YouTube.
• Atendimento a assinantes e suporte no relacionamento com o público.

Estagiária de Reportagem - Jornal Repórter Diário

(2019-02 - 2021-02)

• Produção de reportagens para mídia impressa e digital, com atuação nas editorias de Cidades, Cultura, Economia, Saúde e Educação, incluindo apuração, entrevistas e redação adaptada a diferentes formatos e públicos.
• Criação e gerenciamento de conteúdos para newsletter semanal e plataformas digitais por meio do WordPress.
• Publicações e agendamentos de conteúdos em redes sociais via Meta Business Suite.
• Desenvolvimento de produção audiovisual, incluindo captação de imagens (fotografia e vídeo), edição básica e apoio técnico em transmissões ao vivo pelo Facebook e YouTube.
• Atendimento a assinantes e suporte no relacionamento com o público.

Pós-graduação Lato Sensu - Gestão de Comunicação Corporativa e Transparência - Universidade São Judas Tadeu (2023 - 2024)

Bacharelado - Comunicação Social com habilitação em Jornalismo - USCS - Universidade de São Caetano do Sul (2019 - 2022)