Monitora de Qualidade/Atendimento
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Trabalho a 8 anos no setor de monitoria ,vendas, cobrança, sac ativo receptivo telefone,chat email e tela.
Sou apaixonada pelo desenvolvimento e transformação de uma operação.
Área que Domino :Criatividade ,ações motivacionais, treinamento e feedback.
Empresa atento comecei como atendente de cobrança do banco Santander 3 meses depois da experiência alcancei meu sonho ir para o setor de qualidade onde fiquei 6 anos .
Depois tive uma grande oportunidade na empresa Fast Shop como monitora de Qualidade em vendas telefonia ,chat e e-mail por 3,9 meses. Presencial e home office.
Tecnologia em marketing acabo esse não o ensino a distância não impacta nas minhas atividades.
Alguns cursos como Excel e comunicação empresarial.