Isaac Domiciano

Profissional trilíngue com experiência em ambientes corporativos dinâmicos, atuando com análise, organização de processos e cumprimento rigoroso de metas e prazos. Possui facilidade com rotinas operacionais, atenção a detalhes e trabalho sob demanda.

Expert em Interação de Moderação de Conteúdo Bilíngue Inglês at Teleperformance CRM S.A. (2024-10 – 2026-09)

• Moderação e revisão de conteúdos em português e inglês, assegurando conformidade com políticas internas e diretrizes internacionais.
• Identificação de violações, spam e conteúdos sensíveis, com análise crítica e sensibilidade cultural.
• Atuação em ambiente corporativo global, com alto volume de informações e uso constante de sistemas internos.
• Cumprimento rigoroso de prazos, metas de qualidade e confidencialidade.

Operador de Telemarketing at SERCOM LTDA. (2022-04 – 2023-01)

• Atendimento ativo e receptivo de clientes.
• Atuação em retenção e fidelização, identificando necessidades e propondo soluções personalizadas.
• Comunicação clara, escuta ativa e foco em resultados.

Ensino Médio – Hugo Lacorte Vitale Deputado