Isabel Aragon

Profissional de marketing com mais de 20 anos de experiência em gestão de estratégias de relacionamento, comunicação e eventos corporativos. Atuei em posições estratégicas, liderando equipes, desenvolvendo campanhas integradas e implementando soluções inovadoras para maximizar resultados e fortalecer a experiência do cliente. Forte habilidade em criação de relacionamentos, organização de eventos de médio e grande porte e desenvolvimento de estratégias de engajamento e posicionamento de marca.

Analista de marketing sênior - Ânima Educação

(2025-10)

Sou responsável pela conexão entre a UniSul e a agência parceira na criação das campanhas institucionais. Atendo coordenadores de curso e campi, ajudando a transformar necessidades de marketing em ações práticas e eficientes. Também faço a gestão de eventos patrocinados e participo diretamente da produção e organização de eventos que aproximam a universidade da comunidade e fortalecem a marca.

Especialista de Marketing - Cassol Centerlar - São José, Santa Catarina, Brasil

(2023-02 - 2024-07)

• Responsável pelo planejamento, organização e execução de eventos de relacionamento para 33 lojas nos estados de SC, PR e RS.
• Coordenação de cerimônias de inauguração, workshops, feiras e eventos promocionais, com foco na fidelização de clientes e fortalecimento da marca.
• Desenvolvimento de ações de trade marketing junto a fornecedores e parceiros para aumento de visibilidade e vendas.

Especialista de Marketing - Cassol Centerlar - São José, Santa Catarina, Brasil

(2022-03 - 2023-02)

• Liderança do Product Marketing da Plataforma de Serviços, colaborando diretamente com Product Managers para aprimoramento de soluções digitais.
• Criação e execução de estratégias de aquisição, ativação e retenção de usuários.
• Análise de mercado e benchmarking para definição de melhores práticas.
• Apoio na construção do programa de relacionamento para profissionais da construção civil.

Customer Success - CLUBEaluno - Palhoça, Santa Catarina, Brasil

(2021-05 - 2021-07)

• Gestão de onboarding e ongoing de clientes, promovendo engajamento e retenção.
• Análise de uso da plataforma, fornecendo insights para melhoria contínua.
• Relacionamento mid-touch com clientes estratégicos, como prefeituras e secretarias.

Assessoria de Marketing, Comunicação, Estratégia e Negócios - UNISUL - Palhoça e Região, Brasil

(2017-02 - 2020-03)

• Coordenação de campanhas de captação de alunos e estratégias de outbound.
• Desenvolvimento de estratégias digitais com uso de CRM para automação de marketing

Coordenadora de Relacionamento - UNISUL - Palhoça e Região, Brasil

(2013-03 - 2017-02)

• Gestão de equipe com foco em conversão de leads e retenção de alunos.
• Criação de fluxos de relacionamento integrados entre marketing digital e presencial.

Gerente de SAIAC - UNISUL - Palhoça e Região, Brasil

(2010-09 - 2013-03)

• Gestão de equipe multidisciplinar em atendimento ao aluno EaD.

Coordenadora da área de Atenção ao Acadêmico - UNISUL - Palhoça e Região, Brasil

(2009-08 - 2010-09)

• Gestão de equipe e desenvolvimento de processos de atendimento ao estudante.

Auxiliar de Monitoria - UNISUL

(2006-08 - 2009-08)

• Criação de materiais de treinamento e aprimoramento da experiência do estudante.
• Atendimento ao aluno para questões acadêmicas e financeiras.

Auxiliar de Secretaria - UNISUL - Palhoça e Região, Brasil

(2005-08 - 2006-08)

• Atendimento ao aluno para questões acadêmicas e financeiras.

Especialista - Inbound Marketing, Marketing - Universidade do Sul de Santa Catarina (2021-08 - 2022-08)

Upper-Intermediate English - Intercâmbio de Língua Inglesa - Atlas Language School, Dublin (2016-03 - 2016-07)

Especialista - Marketing Estratégico, Marketing - Universidade do Sul de Santa Catarina (2014 - 2015)

Bacharel - Administração, Marketing - Universidade do Sul de Santa Catarina (2010-01 - 2013-12)

MBA - Gestão de Eventos ECA USP, Administração e Negócios - USP (2025-07 - 2025-10)