Isabel Melo

Ampla experiência em gestão e treinamento de pessoas, comunicação clara e objetiva(oratória). Conhecimento jurídico e boa noção de franchising. Domínio do pacote Office e conhecimento da ferramenta Ms Project e dos guias PMBOK e CBOK. Proficiência em técnicas de vendas (cross sell, up sell e outras), experiência com varejo de produtos e serviços/bens de consumo, CRM. Experiência em negociação, mediação e aconselhamento de sócios.

Conhecimento em E-commerce e elaboração de planos de educação e multiplicação. Conhecimento em Compliance e Governança Corporativa. Possui registro ativo no CRA-RJ.

Inglês e espanhol Intermediários.

• Consultoria estratégica e comercial de várias empresas com segmentos diferentes como: alimentícia, educação, serviços, entretenimento e beleza.
• Treinamento dos líderes do segmento e/ou colaboradores.
• Mapeamento de riscos e controles dessas empresas, criação de manual de normas e procedimentos, além de treinamento de equipe e dos gestores.
• Formalização de papéis de trabalho, reuniões com o cliente, gestão de atividades das diversas hierarquias na empresa consultada.
• Atualização de cronogramas de acordo com os projetos solicitados.
• Interface e suporte aos times de auditoria interna e externa e todos os demais steakholders.

Graduação em processos Gerenciais , pós graduação em gestão de projetos.