Isabela Azevedo
Recepcionista de vendas
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Sobre
Recepção e acolhimento de pacientes, agendamentos e direcionamento para as respectivas salas de atendimento. Vendas de pacotes, contribuindo para aumento de receita e fidelização de clientes. Experiência com Belle Software e CRM (Clint), auxiliando no controle de dados, orçamentos, relacionamento com clientes e otimização de processos.
Experiência
Recepcionista de vendas - Clínica de Estética e Saúde Odara
(2026-01 - 2026-04)
- Recepção e acolhimento de pacientes, agendamentos e direcionamento para as respectivas salas de atendimento.
- Vendas de pacotes, contribuindo para aumento de receita e fidelização de clientes.
- Experiência com Belle Software e CRM (Clint), auxiliando no controle de dados, orçamentos, relacionamento com clientes e otimização de processos.
Recepcionista - Natuderm Farmácia de Manipulação
(2023-10 - 2024-01)
- Atendimento ao público, recepção de ligações telefônicas, mensagens via redes sociais e e-mails.
- Elaboração e envio de orçamentos.
- Registro de receitas no sistema Fórmula Certa.
Recepcionista e Auxiliar bucal - Consultório Odontológico particular Maria Zita
(2024-02 - 2025-12)
- Recepção de pacientes, fichamentos e emissão de guias de convênios odontológicos.
- Gestão de 3 agendas, atendimento via telefone fixo e whatsapp.
- Elaboração e envio de orçamentos em atendimentos particulares.
- Preparo de pacientes acima de 70 anos para realizar procedimentos odontológicos complexos.
- Controle do estoque de materiais indispensáveis na clínica.
- Esterilização utilizando AutoClave.
Estagiária Normalista - Ciep Presidente Agostinho Neto - Humaitá
(2018 - 2018)
- Atuação junto a turmas de 3° ano e 5º ano do Ensino Fundamental, sendo responsável pela supervisão da rotina escolar, orientação e supervisão dos alunos em provas e mediação de conflitos.
Estagiária Normalista - Escola Municipal São Tomás de Aquino - Leme
(2019 - 2019)
- Apoio a gestão de sala de aula e os processos avaliativos, com destaque para a atuação na área de educação inclusiva através da mediação pedagógica individualizada e acompanhamento do desenvolvimento dos alunos.
Formação
Bacharelado - Psicologia - Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio)
Formação de Professores - Colégio Estadual Ignácio Azevedo do Amaral (CEIAA)


