Isabela Cesconetto
Servidora Pública
Talento
Vitória, Espírito SantoMembro desde 10 de junho de 2026
Atendimento ao cliente digital & Omni-channelResolução de problemas e gerenciamento de conflitosComunicação clara, fluida e profissionalTrabalho em equipe e colaboração intersetorialFacilidade de adaptação a sistemas e novas plataformas CRMFoco contínuo na experiência do usuário (CX)Organização, pontualidade e gestão de tempoPerfil analítico e orientado a soluções ágeisAtendimento ao públicoRecepção de pacientesControle de estoque
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Atendimento ao cliente digital & Omni-channelResolução de problemas e gerenciamento de conflitosComunicação clara, fluida e profissionalTrabalho em equipe e colaboração intersetorialFacilidade de adaptação a sistemas e novas plataformas CRM
Sobre
Profissional com 9 anos de experiência no serviço público, atuando nas áreas administrativa e de saúde. Possui experiência em atendimento ao público, recepção de pacientes, digitação de laudos médicos, organização de consultas e exames, apoio a profissionais da saúde e controle de estoque. Perfil organizado, responsável, proativo e com facilidade para trabalho em equipe.
Experiência
Servidora Pública - Prefeitura Municipal de Nova Venécia
(2017-01 - 2026-01)
- Atendimento ao público e orientação de pacientes
- Digitação de laudos em sala de ultrassonografia
- Organização do fluxo de atendimento
- Apoio direto a profissionais médicos
- Regulação de consultas e exames em diversas especialidades
- Controle e organização de agendas
- Conferência de notas fiscais
- Controle e organização de estoque de medicamentos
- Atendimento ao público na Farmácia Cidadã Municipal e Central de Abastecimento Farmacêutico
Formação
Ensino Médio
Ensino Superior
Competências
Servidora Pública
