Sobre mim
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Facilidade em relacionar rapidamente com o público e os colegas de trabalho
Dedicada e esforçada, sempre procurando vestir a camisa da empresa
Profissional com 20 anos de experiência em relacionamento com clientes com sólida atuação na área financeira.
Experiência em analisar, tratar, solucionar as demandas e responder as minutas dos clientes que chegam dos canais de Ouvidoria, PROCON, Consumidor gov e Bacen, dentro do prazo acordado de cada órgão;
Atuação em prospecção de novos clientes, gerenciamento de contas, recuperação de crédito, vendas de produtos e serviços bancários.
Reclame Aqui 1000 - Reputação Cielo e Guide Investimentos;
Gerente Ouro” Destaque em ranking nacional por vários anos seguidos – Itaú;
1° colocação no ranking de vendas de produtos mensais na região do ABC/SP e Florianópolis/SC – Itaú;
1° colocação no ranking de recuperação de crédito, reduzindo 80% de inadimplência em 6 meses - Santander.
