Estudante de psicologia
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Sou estudante de Psicologia e me interesso muito em áreas que me desenvolvam ainda mais profissionalmente, principalmente pelo lado de entender pessoas, comportamento, entre outros.
Gosto de organizar ideias, ouvir com atenção e tentar entender o contexto antes de tirar conclusões.
No momento, estou buscando experiências que me ajudem a desenvolver não somente a teoria, mas também de forma prática.
Analista de atendimento Júnior - CentralAr.com (2025-04 – Até o momento)
Intermediação de contato entre fabricantes e clientes, utilizando escuta ativa e empatia para resolução de problemas. Responsável pela emissão e lançamento de notas fiscais de entrada e saída, utilização dos sistemas SAP e TOTVS Protheus, elaboração e atualização de planilhas em Microsoft Excel e produção de relatórios.
Jovem aprendiz - CentralAr.com (2024-09 – 2025-03)
Rotinas administrativas com atendimento ao público, utilização dos sistemas SAP e Protheus e ferramentas do Pacote Office.
Participação em projeto de melhoria da comunicação interna e padronização de processos, contribuindo para atualização das TVs corporativas, padronização de materiais institucionais e apresentação de resultados para a liderança.
Negociadora Interna - Aval Administração (2024-02 – 2025-09)
Atendimento ao público por ligação e mensagem, organização de planilhas e atualização de cadastros. Resolução de demandas dos clientes, suporte em vendas e adaptação a scripts de atendimento, com foco em comunicação empática e trabalho em equipe.
Bacharelado in Psicologia – Universidade Unisalesiano Araçatuba (2023 - Em andamento).
