Isabela Santos
Supervisora de Cobrança
Talento
São PauloMembro desde 23 de julho de 2026
LiderançaExcelPacote OfficeCobrança e negociaçãoBackofficeControle de pagamentosAnálise de contestaçõesIndicadores (KPIs)Relatórios gerenciaisOrganizaçãoComunicaçãoTrabalho em equipe
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LiderançaExcelPacote OfficeCobrança e negociaçãoBackoffice
Sobre
Profissional com sólida experiência em cobrança, liderança de equipes e rotinas administrativas. Promovida de Analista de Cobrança para Supervisora, com atuação em gestão de equipe, controle de pagamentos, backoffice, análise de contestações, indicadores e Excel. Perfil analítico, organizado e orientado para resultados.
Experiência
Supervisora de Cobrança - Fulltime Soluções – Operação Linx Sistemas
(2024-11 - 2026-07)
- Liderança de equipe de 11 colaboradores.
- Controle de pagamentos.
- Backoffice.
- Análise de contestações.
- Planilhas, indicadores e relatórios gerenciais.
- Acompanhamento de metas e apoio à gestão.
Analista de Cobrança - Fulltime Soluções – Operação Linx Sistemas
(2021-12 - 2024-11)
- Negociação com clientes.
- Gestão da carteira de cobrança.
- Acordos e acompanhamento de pagamentos.
- Atualização de sistemas e suporte administrativo.
Formação
Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Universidade Anhembi Morumbi (2025-03)
Ensino Médio Completo
Competências
Supervisora de Cobrança
