Isabella Monteiro

Olá, meu nome é Isabella! Tenho conhecimentos bem diversificados com e-commerce, marketing, redação UX, chatbots, IA e análise de conteúdo.

Essa visão mais abrangente do negócio me ajudou a agilizar o processo de colaborar com outros setores nos projetos.

Experiência de 4+ anos com:

🔹Jornada de conversa do usuário

🔹Textos claros e concisos para chatbots

🔹Desenvolvimento de chatbots

🔹Atuação home office

🔹E-commerce

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Hard Skills

🔹Desenho do fluxo de toda a jornada do usuário dentro dos Bots

🔹Redação UX

🔹Curadoria de Bots

🔹Criação de mensagens ativas para Whatsapp

🔹Chatbots na plataforma Blip

🔹Bots focados em e-commerce

🔹Uso de IA generativa em Bots

🔹Chats para site, Instagram e Whatsapp

🔹Análise de resultado

Soft Skills

🔹Autonomia

🔹Trabalho em equipe

🔹Inteligência emocional

🔹Adaptabilidade

🔹Atenção a detalhes

🔹Organização

🔹Resiliência

🔹Proatividade

Desenvolvedora de chatbots com experiência em e-commerce, criação de fluxos conversacionais, UX writing, integração de APIs, NLP e IA generativa. Atuei em análise de desempenho, treinamento de equipes e clientes, além de curadoria e monitoramento de bots. Possuo experiência anterior em vendas, atendimento online e suporte administrativo.

Trabalho home office desde a pandemia e meu foco atual é atuar com textos que encantem o usuário, utilizando SEO e gatilhos mentais.

Profissional com formação em Gestão de Marketing Digital, com conhecimentos em SEO, fundamentos de marketing, estratégias para e-commerce e utilização de gatilhos mentais para engajamento. Habilidades voltadas para a criação de estratégias digitais eficazes e otimização de conteúdos para resultados de negócios.