Isabella Rosado

Atuar como Suporte Técnico Júnior, contribuindo com meu conhecimento técnico em manutenção, extração de dados e atendimento ao usuário, visando a resolução eficiente de problemas e a melhoria contínua dos processos de TI.

Analista de Suporte Júnior - SQGTEC Sistemas e Suporte em Tecnologia da Informação LTDA - São Paulo

(2024-09 - 2024-12)

• Suporte técnico aos usuários (presencial, telefone, e-mail e chat)
• Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software
• Instalação de sistemas e atualizações de segurança
• Execução de rotinas de backup e manutenção preventiva

Estagiária de Extração de Dados - MBPA Tecnologia da Informação LTDA - São Paulo

(2024-01)

• Extração, cadastro e atualização de dados no sistema
• Apoio à organização e estruturação de banco de dados
• Contribuição para a integridade das informações nos processos internos

Técnica em Manutenção de Celulares - Autônoma

(2023-12)

Projeto Pessoal

• Reparos em smartphones: troca de peças, conector de carga, tela, entre outros
• Diagnóstico técnico e atendimento ao cliente final
• Configuração e atualização de sistemas Android

Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Sistemas - Universidade Cruzeiro do Sul – EAD (2025-12)

Curso Técnico de Manutenção de Celulares - Manutenção de Celulares - Central do Técnico (2025-12)