Isabella Vitória

Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente, recepção e rotinas operacionais. Especialista em recepção de cliente, gestão de reservas e suporte administrativo, atendimento ao cliente por WhatsApp, telefone e atendimento presencial. Possui vivência prática na operação de caixa, controle financeiro e emissão de notas fiscais.

Domínio dos sistemas Colibri e VUCA Solution (CASERATTO). Perfil comunicativo, organizado e focado na resolução ágil de demandas para garantir a excelência na experiência do cliente.

Hostess - CASERATTO

• Atendimento e recepção e reservas
• Organização de documentos
• Controle de ocupação e suporte administrativo
• Resolução de demandas e suporte ao cliente

Operadora de Caixa - CASERATTO

• Atendimento ao cliente e registro de vendas
• Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e PIX
• Abertura, conferência e fechamento de caixa
• Emissão de notas fiscais e comprovantes
• Controle de valores e apoio à organização financeira do estabelecimento
• Suporte à equipe no atendimento e operação diária

Operadora de Caixa - BAHREM Ricardo Paranhos

• Atendimento ao cliente
• Processamento de pagamentos (dinheiro, cartão e outros meios)
• Emissão de notas e recibos
• Abertura e fechamento de caixa
• Conferência de valores
• Controle financeiro da estação
• Utilização do sistema iFood - Colibri

Estagiária - TAUNAY E ROCHA ADVOGADOS

(2020-03 - 2021-08)

• Elaboração de petições
• Protocolos
• Diligências
• Relatórios
• Controle processual

Estagiária - RAPHAEL RODRIGUES SOCIEDADE DE ADVOGADOS

(2019-10 - 2020-02)

• Elaboração de petições
• Busca e apreensão
• Atendimento ao cliente
• Protocolos
• Extratos
• Levantamento de alvarás

Estagiária - MANOEL ARCHANJO ADVOGADOS ASSOCIADOS - MEGS

(2018-11 - 2019-08)

• Elaboração de petições
• Controle de arquivos
• Diligências externas
• Análise de contratos
• Relatórios
• Declarações

Graduação - Direito - Universidade Salgado de Oliveira