Isadora Esteves

MSC CRUISES

RECEPCIONISTA BILINGUE - 2023-2024

Como parte da equipe de recepção atuava gerenciando consultas telefônicas e digitais,

compartilhando informações sobre os serviços e comodidades do navio e auxiliando nos procedimentos de embarque e desembarque.

•Processamento de pedidos de reembolso;

•Check-in e check-out;

•Atendimento ao hospede;

•Atendimento telemarketing e digital;

AMÉRICAS BARRA HOTEL

RECEPCIONISTA BILINGUE – 2022 - 2023

Fazendo da equipe de recepção, operando especialmente com o atendimento ao hospede, consultas telefônicas e digitais compartilhando informações sobre os serviços e comodidades do hotel e nos procedimentos de check-in e check-out.

•Fechamento de caixa;

•Processamento de pedidos de reembolso;

• Aferir valores em aberto;
• Check-in e check-out;

MSC CRUISES

RECEPCIONISTA BILINGUE - 2023-2024

Como parte da equipe de recepção atuava gerenciando consultas telefônicas e digitais,

compartilhando informações sobre os serviços e comodidades do navio e auxiliando nos procedimentos de embarque e desembarque.

•Processamento de pedidos de reembolso;

•Check-in e check-out;

•Atendimento ao hospede;

•Atendimento telemarketing e digital;

AMÉRICAS BARRA HOTEL

RECEPCIONISTA BILINGUE – 2022 - 2023

Fazendo da equipe de recepção, operando especialmente com o atendimento ao hospede, consultas telefônicas e digitais compartilhando informações sobre os serviços e comodidades do hotel e nos procedimentos de check-in e check-out.

•Fechamento de caixa;

•Processamento de pedidos de reembolso;

• Aferir valores em aberto;
• Check-in e check-out;

Ensino medio completo ensino superior cursando