Itamara Osio

GESTÃO DE OPERAÇÕES | COORDENAÇÃO | LIDERANÇA

Talento

São CarlosMembro desde 3 de novembro de 2026

Gestão de operaçõesGestão administrativaLiderança de equipesMelhoria de processosAtendimento ao clienteOrganização financeiraAcompanhamento de resultadosComunicação

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Gestão de operaçõesGestão administrativaLiderança de equipesMelhoria de processosAtendimento ao cliente

Sobre

Empreendedora e gestora com experiência em gestão administrativa e operacional, liderança de equipes, atendimento ao cliente, vendas, controle de contratos e organização financeira. À frente da Super Esposa desde 2009, atua na organização de processos, relacionamento com clientes, acompanhamento de resultados e adaptação ao atendimento digital. Possui experiência anterior em assistência odontológica e na rede estadual de ensino. Busca oportunidades em gestão, coordenação, supervisão e operações, preferencialmente em formato remoto ou flexível, conciliando a atuação empresarial com novos desafios.

Experiência

Empresária e Gestora de Operações - Super Esposa – Serviços de Diaristas - São Carlos, SP

(2009-05)

Gestão administrativa e operacional de empresa de serviços.
Liderança, orientação e acompanhamento de equipes.
Planejamento, organização e melhoria de processos operacionais.
Gestão do relacionamento com clientes e resolução de demandas.
Organização de rotinas, acompanhamento de resultados e apoio à tomada de decisões.
Adaptação de processos ao modelo digital de atendimento.

Gestão Administrativa, Financeira, Comercial e Atendimento ao Cliente - Inter Dent Assistência Odontológica Ltda.

(2001 - 2012)

Atendimento ao cliente e acompanhamento de demandas comerciais e administrativas.
Controle e administração de contratos de assistência odontológica.
Comercialização e venda de planos odontológicos.
Cobrança direta e acompanhamento do fluxo de recebimentos.
Controle de receitas e despesas e organização financeira.
Emissão e controle de boletos bancários e notas fiscais.
Organização de documentos e acompanhamento de processos administrativos e financeiros.

Professora – Rede Estadual de Ensino - Secretaria da Educação do Estado de São Paulo

(2008-02 - 2009-12)

Atuação na rede estadual de ensino, em diferentes escolas, com desenvolvimento de habilidades de comunicação, organização, planejamento e relacionamento interpessoal.