Itamiris Lucena

Profissional com sólida experiência em vendas consultivas, atendimento ao cliente, Customer Success, relacionamento comercial e apoio administrativo. Perfil organizado, comunicativo, com facilidade para negociação, resolução de problemas e fidelização de clientes.

Head Comercial at Nexus TV (2026-04 – Present)

Prestação de Serviços

• Atendimento consultivo, prospecção, propostas comerciais, negociação, contratos, funil de vendas, pós-venda e fidelização.

Consultora de Vendas at L'amazonie (2024-02 – 2026-02)

• Vendas via WhatsApp, CRM Martz, Tiny ERP, recuperação de carrinhos, follow-up e campanhas.

Customer Success at iBelieve Contabilidade (2023-10 – 2024-02)

• Onboarding, treinamentos, atendimento, certificados digitais, Conta Azul, Domínio Web, Komunic e emissão de NF.

Assistente Pedagógica, Atendimento, Inside Sales e Trainee de Gerência Administrativa at Sou Concurseiro (2019-08 – 2023-06)

• Experiência com RD Station, Hotmart, Pagar.me, Trello, gestão de eventos, indicadores e equipes.

Tecnólogo in Gestão Comercial – UniCesumar