Iuri Ramos

Meu nome é Iuri Ramos, sou formado em Tecnologia em Marketing Senac (2023), conto com uma bagagem de cursos de marketing, tenho algumas experiências profissionais no ramo de telecomunicação, auxiliar, vendas, administrativa e também sou designer gráfico autônomo a mais de 4 anos, busco sempre novas oportunidades para crescer minha carreira profissional e pode me especializar mais.

Entre minhas principais realizações profissionais, destaco:

• Atuação como Assistente de Relacionamento na Dasa, onde gerenciei atendimentos via e-mail, telefone e WhatsApp, além de lidar com faturamentos, cadastros e análises administrativas.
• Experiência na Embracon como Vendedor Externo, desenvolvendo habilidades de prospecção, análise de crédito e pós-venda, utilizando ferramentas como CRM e Excel.
• Capacidade comprovada de utilizar sistemas internos e plataformas digitais, como Twilio Flex, Movidesk, Microsoft Teams e ferramentas do pacote Office, garantindo eficiência e qualidade no atendimento.

Formado em Tecnologia em Marketing pelo Senac (2023), com diversas certificações complementares em ferramentas e estratégias digitais, incluindo CRM, design gráfico e automação de marketing. Possuo experiência profissional diversificada em atendimento ao cliente, telemarketing administrativo e vendas externas, o que me proporcionou habilidades sólidas em organização, comunicação, auxiliar de produção, gestão de processos e resolução de problemas.