
Ivana Biason
Tech Lead QA | Especialista em Testes | Analista Sistemas Mainframe (CICS/COBOL)
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Sobre
Especialista em Tecnologia da Informação com mais de 30 anos de trajetória sólida no desenvolvimento e na engenharia de qualidade (QA) de sistemas críticos de grande porte. Minha carreira é marcada pela atuação em players de referência (como Serasa Experian e Caixa Econômica Federal), unindo uma base profunda em arquiteturas complexas - incluindo plataformas Mainframe (COBOL, SOA) e integração de dados - com uma visão rigorosa voltada à qualidade, automação de processos e homologação de regras de negócio. Atuo tanto na sustentação e evolução de soluções de Core Banking e birôs de crédito quanto na liderança de frentes de testes (SIT/UAT), validação de requisitos regulatórios (Bacen/Open Banking) e testes de APIs (REST/SOAP).
Acredito em uma liderança colaborativa e pragmática, apoiando equipes multifuncionais na rastreabilidade de requisitos (BPMN/Figma), na gestão de defeitos e na entrega de software robusto, seguro e alinhado aos objetivos estratégicos do negócio.
Experiência
Especialista em testes at ARTEMIS (PJ) (2026-07 – Present)
- Liderança & Coordenação: Direcionamento de equipes de QA e sustentação, mentoria e reporte por meio de relatórios gerenciais e controles.
- Execução Técnica: Planejamento, criação e execução manual de planos, cenários e casos de teste para fluxos de telas e regras de negócio no segmento bancário.
- Interface & Entregas: Interação direta com clientes e homologação de capacidades do sistema.
Analista de Integração Sênior at ALMAVIVA SOLUTIONS (2019-06 – 2026-07)
- Execução e Gestão de Testes Funcionais (Secretaria de Agricultura SP): Planejamento, elaboração e execução manual de planos, cenários e casos de teste para validação rigorosa de regras de negócio e fluxos de telas de sistemas administrativos e financeiros essenciais (Jornada do Servidor, Editais CODEAGRO, Custo Atacado, RH Gestão Pessoal e DAF-FEAP Financiamento Rural).
- Testes Manuais de APIs e Integração (Cliente Caixa / Open Banking): Validação manual de requisições e respostas de APIs REST/SOAP para verificação de requisitos regulatórios do BACEN, utilizando ferramentas como Postman, SoapUI, Swagger e Rfhutil sobre arquitetura IBM Integration Bus 10 e filas MQ.
- Análise de Requisitos e Rastreabilidade: Análise detalhada de Histórias de Usuário, protótipos funcionais (Figma) e diagramas de processos (Bizagi/BPMN) para garantir 100% de cobertura de testes manuais em relação aos requisitos solicitados.
- Gestão de Defeitos e Documentação de QA: Identificação, registro detalhado de evidências, reporte e acompanhamento da correção de defeitos junto ao time de desenvolvimento; elaboração de Análise de Impacto de Mudança (AIMM) e Manuais de Produção; análises a partir de códigos Mainframe: CICS (utilização de Channels e Containers) e COBOL (geração XML para integrar com outras plataformas).
Analista de Sistemas Sênior at SERASA EXPERIAN (2004-07 – 2017-05)
- Plataforma Integradora de Serviços: Atuação em arquitetura e desenvolvimento SOA utilizando ferramentas IBM (Broker, WID, ILOG e Monitor) para integração entre webservices internos/externos e a plataforma Mainframe.
- Credit Bureau Serasa (Layout Único): Sustentação e evolução de soluções de apoio a decisões de crédito e negócios (Alertas, Base de Inconsistências, Monitore Bureau, Renda Presumida, Relato e Concentre PJ).
- Desenvolvimento e Evolução COBOL: Análise, especificação e codificação em linguagem COBOL no ambiente Mainframe para os sistemas core de Credit Bureau e Central de Títulos.
- Processamento e Layouts Estruturados: Desenvolvimento e manutenção do sistema de Layout Único para apoio a decisões de crédito e negócios, integrando leitura e manipulação de Strings de Dados COBOL para features como Alerta em Negócios, Inconsistências, Monitore Bureau, Gerencie Carteira PF, Renda Presumida, Relato, Concentre PJ e Achei Recheque.
- Tratamento de Arquivos e Títulos: Desenvolvimento de rotinas em COBOL para o sistema de recebimento, validação, controle e retorno de títulos (cheques e duplicatas) provenientes de diversas fontes internas e externas.
- Ciclo de Vida do Desenvolvimento: Atuação em todas as etapas de elaboração e implantação dos sistemas: levantamento de requisitos, arquitetura de solução, codificação de rotinas batch/online, testes unitários, integrados e acompanhamento da implantação e manutenção em ambiente produtivo de alta criticidade.
Professora Universitária at UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA (2009-04 – 2009-07)
- Atuação docente na disciplina de Organização de Computadores, consolidando habilidades em didática, comunicação assertiva e treinamento de profissionais em conceitos fundamentais de TI.
Analista de Sistemas Sênior at CAIXA ECONÔMICA FEDERAL (2001-02 – 2004-06)
- Sistema de Débito Automático (Core Banking): Responsável pelo levantamento de requisitos, design de solução, codificação COBOL, testes unitários e integrados, e implantação do sistema de recebimento, controle e retorno de lançamentos de débitos e créditos para contas correntes e poupanças em plataforma Mainframe.
- Coordenação de Entregas: Liderança técnica de fábrica de software assegurando a qualidade da codificação COBOL, aderência aos padrões do banco e cumprimento do rigoroso ciclo de homologação e implantação em produção.
Analista de Sistemas Sênior at SERASA S/A (1999-07 – 2001-01)
- Fichas e Junta Comercial: Preparação dos dados e emissão de fichas, armazenamento de dados enviados pelas Juntas Comerciais (plataforma Mainframe – CICS/COBOL).
Analista de Sistemas Sênior at BANK BOSTON (1999-04 – 1999-06)
- Contas Correntes, Projeto Qualidade de Processamento: Levantamento das rotinas e procedimentos para documentação, contingências para sistema Seta. Adaptação e testes de aplicações para conversão da base IDMS para DB2.
Analista de Sistemas TI at NATURA (1998-05 – 1999-03)
- Bug 2000: Análise e adaptação de aplicações e base de dados para mudança do milênio nas áreas de Planejamento de Compras, Suprimentos, Kanban e Índices de Desempenho.
- Gerência de Abastecimento: Entrada de notas fiscais e controle de divergências para recebimento físico, parametrização de condições comerciais, controle de compras, relatórios gerenciais, emissão de notas fiscais por processo eletrônico (plataforma Mainframe – COBOL).
Analista de Sistemas Pleno at MARÍTIMA SEGUROS (1995-07 – 1998-05)
- Seguro Saúde: Cadastro de segurados, produtos e prestadores de serviço, cobrança e faturamento, comissões e agenciamentos de corretores, guias instantâneas por processo eletrônico (plataforma Mainframe – CICS/COBOL).
Programadora de Sistemas at MAPPIN LOJAS DE DEPARTAMENTOS (1992-01 – 1995-06)
- Recursos Humanos: Folha de pagamento, comissões de vendedores, FGTS, controle eletrônico de ponto (plataforma Mainframe – CICS/COBOL).
Formação
MBA in Inteligência Artificial Aplicada a Negócios, TI – FAAP - Fundação Armando Alvares Penteado (2026-02 – 2026-08)
MBA in Gestão da Qualidade de Sistema de Informação, TI – Centro Universitário FIEO (2009-01 – 2009-12)
Graduação in Comunicação Social, Publicidade e Propaganda – Centro Universitário FIEO (2001 – 2006)
Graduação in Administração de Empresas, Análise de Sistemas de Computação - TI – FASP - FACULDADES ASSOCIADAS DE SÃO PAULO (1992 – 1993)
Técnico in Processamento de Dados, TI – Colégio Fernão Dias Paes (1988 – 1990)