Jacqueline Lima

Mais de 5 anos de atuação no suporte aos departamentos, garantindo o excelente funcionamento do escritório. Comprometimento e proatividade na execução das tarefas, contribuindo com atenção aos detalhes para atingimento dos objetivos da empresa.

Assistente Operacional I - Cargolift - Vinhedo, SP

(2025-11)

• Criar, acompanhar e finalizar romaneios de expedição, fornecer informações a clientes e orientá-los quanto o status da operação
• Realizar a comunicação com os motoristas utilizando as ferramentas de e-mail e contato por ligações
• Cadastrar, alterar e atualizar cadastros de produtos
• Abrir RNC e formalizar junto aos clientes e fornecedores
• Realizar o preenchimento e divulgação dos controles internos (Planilhas e Arquivos diversos)
• Fazer acompanhamento dos veículos de expedição Milk Run
• Abrir chamados utilizando o sistema (GLPI), para todos os temas relacionados a sistemas: Hardware e infraestrutura de TI em geral
• Participar das reuniões junto aos clientes e fornecedores
• Prestar suporte aos Analistas e Supervisores

Analista de Qualidade Jr. - POLAR TRUCK SERVICE / DHL SUPPLY CHAIN

(2024-06 - 2025-06)

• Acompanhamento de relatórios em viagens com temperatura controlada
• Monitoramento e controle de não conformidades, auxiliando na investigação de causas-raiz e ações corretivas(CAPA)
• Apoio em auditorias internas e externas, incluindo a preparação de documentos e relatórios
• Participação em treinamentos
• Interface com áreas operacionais para garantir o cumprimento de padrões e melhorias contínuas
• Auxílio na elaboração e revisão de procedimentos, instruções de trabalho e documentos do sistema de gestão da qualidade (SGQ)

Assistente de Qualidade - POLAR TRUCK SERVICE / DHL SUPPLY CHAIN

(2023-01 - 2024-06)

• Experiência em Qualificação Térmica
• Calibração de Instrumentos para Transporte
• Validação de Processos e Gerenciamento de Documentação de Validação dentro do sistema de Gestão de Qualidade
• Acompanhamento de fornecedores durante a execução de testes
• Arquivamento de documentos
• Elaboração de protocolos
• Elaboração e análise de relatórios de qualificação térmica

Assistente de Logística - POLAR TRUCK SERVICE / DHL SUPPLY CHAIN

(2020-09 - 2023-01)

• Experiência de acesso à rastreamento Ominilink
• Atendimento geral e envio de programações aos motoristas
• Envio e recebimento de e-mails

Operador JR - ALGAR TECNOLOGIA E CONSULTORIA S/A

(2019-07 - 2020-09)

• Realizar cobrança

Aprendiz - Assistente de vendas - CAMP DENTES

(2017-11 - 2018-05)

• Realizar ligações e fechar agendamentos com clientes

Ensino Médio