Jair Barros
Social Media | Análise de Métricas & Gestão de Redes Sociais
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Sobre
Profissional de Marketing e Publicidade com sólida experiência em Social Media, planejamento de conteúdo, social listening e análise de desempenho. Forte atuação em gestão de mídias digitais, relacionamento com o público, elaboração de relatórios analíticos, acompanhamento de métricas e apoio a campanhas institucionais e promocionais. Perfil organizado, analítico e colaborativo.
Experiência
Assistente de CX e Social Listening at Elife Monitor Estudos de Mercado Ltda. (2019-01 – Present)
- Planejamento e publicação de conteúdos para redes sociais.
- Criação e organização de materiais de apoio (FAQ, Q&A; e manuais).
- Acompanhamento de métricas, análise de performance e elaboração de relatórios.
- SAC 2.0, classificação de interações e gestão de crises.
- Análises estratégicas sobre comportamento do público e desempenho das marcas.
- Apoio em campanhas institucionais e promocionais.
Formação
Bacharelado in Publicidade e Propaganda – Universidade Municipal de São Caetano do Sul (2019)
Tecnólogo in Tecnologia em Marketing – Universidade Anhanguera (2014 – 2016)
Curso in Inglês – Escola Municipal de Idiomas
Curso in Auxiliar Administrativo – SENAI
