Janaina Bezerra

Sou uma profissional dedicada, com grandes habilidades em comunicação e empatia, me permitindo construir relacionamentos positivos e duradouros. Durante toda a minha carreira profissional me dediquei ao atendimento ao cliente, buscando constantemente exceder as expectativas dos clientes e garantir que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz, e que suas preocupações sejam tratadas com a devida atenção e respeito.

Empreendedora at Próprio Negócio (2018 – Present)

Empreendio realizando vendas de produtos personalizados, como caneca e garrafas. Realizo todo o processo de criação do produto (arte); atendimento ao cliente; compra de mercadoria; criação da arte no produto; criação de tabela de preços.

Consultora de Negócios at TMKT (2016-01 – 2017-07)

Minhas funções englobavam realizar chamadas para clientes em potencial; atender chamadas de clientes; realizar follow-up; atualizar informações de clientes no CRM; oferecer suporte pós venda; cumprir metas de vendas.

Vendedora at Authentic Feet (2013-09 – 2013-11)

Minhas funções englobavam atender e receber os clientes; realizar vendas diretas; manter a organização da loja; conhecer detalhadamente os produtos da loja; processar pagamentos e cumprir metas de vendas.

Jovem Aprendiz at Sonda Supermercados (2010-01 – 2011-07)

Minhas funções englobavam auxiliar no atendimento ao cliente; apoiar no estoque; colaborar com tarefas administrativas; procedimentos de segurança alimentar e receber treinamento sobre todas as áreas.

Ensino Médio

Técnico in Administração – SENAC

Curso in Pacote Office – Futura