Janaína Souza

Meu nome é Janaína e atuo faz 3 anos dentro dos setores ligados a e-commerce. Trabalhei dentro do setor de atendimento ao cliente, trazendo resoluções e redirecionamentos dentro do sac. Criando padrões de atendimento, treinando e configurando o sistema.

Atuei também dando entradas e saídas de mercadorias e atendendo não só o e-commerce como a loja física e também fui encarregada de e-commerce, liderando equipes, fazendo manutenção de anúncios, atendendo aos clientes e suas necessidades e analisando métricas.