Jaqueline Lima da silva

Sou organizada, responsável, ágil, proativa, dinâmica, pontual, boa comunicação verbal, excelente caligrafia, criativa, focada, tenho gestão do tempo, foco em resultados, boa aparência, facilidade para aprender e me adaptar, bom relacionamento interpessoal, facilidade para trabalhar em equipe.

• Algar Tech – Teresina/PI.

Cargo: Atendente Júnior.

Atividades exercidas: atendimento ao cliente via chat e ligações, lidar com reclamações, tirar dúvidas dos clientes, coletar informações e realizar cadastros e agendar visitas técnicas e vender serviços.

Período: Abril/2022 a Janeiro/2025 • Vikstar Contact Center – Teresina/PI.

Cargo: Operadora de Telemarketing / Auditora de Vendas.

Atividades exercidas: responsável por verificar se as transações no processo da venda estão sendo seguidas corretamente, analisar documentações, assegurar que produto do cliente esta de acordo com procedimentos estão de acordo com as politicas da empresa, identificar problemas e propor melhorias nos resultados financeiros, realizar e atender ligações telefônicas para acompanhar as instalações na residência dos clientes.

Período: Abril/2017 a Junho/2021.

• PRODLAB – Teresina/PI.

Cargo: Auxiliar Administrativo.

Atividades exercidas: atendimento ao público, organizar e arquivar documentos, gestão de agendas, receber e responder chamadas telefônicas, preencher planilhas e relatórios.

Período: Janeiro/2015 a Março/2017.

Superior Completo em Administração – Faculdade AESPI/FAPI.