Jaqueline Marques

Atendimento e relacionamento com clientes Comunicação interpessoal e escuta ativa Identificação das necessidades dos clientes

Profissional de Atendimento e Relacionamento - Spa Tereza Zanchi - Curitiba

• Atendimento e relacionamento com clientes
• Comunicação interpessoal e escuta ativa
• Identificação das necessidades dos clientes
• Organização de agenda e rotina de atendimentos
• Gestão de conflitos e resolução de situações do dia a dia
• Fidelização e acompanhamento de clientes
• Trabalho em equipe
• Organização e cumprimento de horários e procedimentos internos

Gestão em recursos humanos - Unifatecie

Gestão de pessoas - Enap

Administração de Recursos humanos - IFSUL Sul Rio grandense

Gestão de pessoas prazer e sofrimento no ambiente de trabalho - IFMG

Gestão de pessoas: Auxiliar administrativo - CIEE