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Jean Ribeiro

Jean Ribeiro

Atendente e Operador de sala GPON

Talento
MacapáMembro desde 8 de julho de 2026
Redes GPONMonitoramento de redesSuporte técnicoTestes de qualidade de sinalAtendimento ao clienteRedes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi, fibra óptica)Protocolos de comunicação (TCP/IP, VoIP, 4G/5G)Gestão de documentosOrganização de processosTrabalho em equipe
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Redes GPONMonitoramento de redesSuporte técnicoTestes de qualidade de sinalAtendimento ao cliente

Sobre

Experiência em atendimento ao cliente com foco em qualidade, agilidade e solução eficiente de demandas. Vivência administrativa em ambiente colaborativo, auxiliando na gestão de documentos, organização de processos e suporte operacional à equipe. Perfil proativo, organizado, responsável e com facilidade de adaptação e trabalho em equipe.

Experiência

Operador de sala GPON at SEREDE (2019-04 – 2025-12)

  • Supervisão da instalação e o suporte técnico de redes GPON.
  • Monitoramento de redes e suporte técnico.
  • Testes de qualidade de sinal e desempenho.
  • Atendimento a clientes e suporte na sala GPON.

Técnico em Informática at PORTO E PORTO LTDA (2014-08 – 2018-01)

  • Redes de computadores (LAN, WAN, Wi-Fi, fibra óptica).
  • Protocolos de comunicação (TCP/IP, VoIP, 4G/5G).

Servente de Obra at ALUSA ENGENHARIA (2012-11 – 2013-12)

  • Serviços em geral

Operador de Computador - Aprendiz at R & M Construção e Terraplanagem (2008-01 – 2008-12)

Eletricista - Aprendiz at R & M Construção e Terraplanagem (2006-01 – 2006-12)

Formação

Ensino médio completo

Competências

Atendente e Operador de sala GPON

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