Jeann Camargo

Com mais de 18 anos de experiência na área de TI, já passei por diversos desafios e oportunidades de projetos de transformação digital. Trabalhei com a implementação de grandes projetos que envolviam a mudança da cultura organizacional para a otimização de processos, além de atuar na gestão de equipes multidisciplinares. Sou formado em Sistemas de Informação pela Universidade de Caxias do Sul e possuo MBA em Gestão Estratégicas de Negócios, além de outros cursos em tecnologias específicas.

Estou sempre em busca de novas tecnologias, buscando agregar ao negócio da empresa para aprimorar a experiência dos clientes e colaboradores.

Mais de 9 anos de experiência e atuando como Coordenador de TI:

Coordenação da equipe interna de TI.

Orçamento e planejamento estratégico da evolução tecnológica.

Implantação do ERP Microsoft Dynamics 365 F&O - Duração 2 anos.

Implantação e administração do Metadados RH - Duração 4 meses.

Implantação de módulos e administração do ERP Totvs Datasul.

Implantação de módulos e administração do ERP Totvs Protheus.

Gerenciamento de projetos de Sistemas, Infraestrutura e Cloud.

Administração dos contratos/serviços com terceiros.

Análise de aquisição de novos sistemas e ferramentas.

Análise e melhorias nos processos do negócio (Logística - WMS, Supply Chain, MRP e PDV).

Responsável pelos projetos de melhoria, expansão e planejamento estratégico da evolução tecnológica.

Conhecimentos técnicos além de elaboração, execução e acompanhamento de projetos na área de Tecnologia da Informação.

Gerenciamento de aplicações, novos projetos e suporte a demandas baseadas nos sistemas:

• Microsoft 365 F&O
• PowerBI
• Totvs Datasul
• Totvs Protheus
• Metadados

Experiência em Gestão de projetos:

• Microsoft 365 F&O - Duração 2 anos
• Metadados RH - Duração 4 meses
• PowerBI - Duração 1 ano
• Atualização do Totvs Datasul
• Módulos do Totvs Protheus

Quase 9 anos como Analista de Suporte atuando com:

Administração de Rede de dados: Instalação, configuração, administração e suporte a sistemas operacionais Windows Server X, Linux e redes (LAN, WAN); Gerenciamento de servidores, discos, backups, sistemas e serviços como Active Directory, Terminal Service, DHCP, DNS, Servidor de impressão, Fileshare, Firewall, Webfilter, Links de dados, Voip e Licenciamento de softwares. Atendimento/suporte a usuários via acesso remoto (rede, internet), telefônico ou em campo; Diagnostico e direcionamento para soluções. Instalação e manutenção preventiva/corretiva de ativos e aplicativos; Contato com fornecedores e prestadores de serviços.

Gerenciar e prover a comunicação entre Filiais e Matriz.

Gerenciar e manter infra-estrutura da Matriz e Filiais(pontos de acesso rede de dados, telefonia, no break).

MBA em Gestão Estratégica de Negócios - Unopar

2019 - 2020

Sistemas de Informação - UCS - Universidade de Caxias do Sul

2007 - 2014