Jeferson Carmo

Profissional com 35 anos, brasileiro e casado. Especialista em processos Order-to-Cash (O2C), SAP SD-MM, transporte e logística. Experiência em consultoria funcional SAP, gestão de operações logísticas, transporte e supervisão. Atuação como Key User SAP com foco em melhorias de processos, gestão de mudanças e suporte a usuários.

Consultor Funcional SAP - Autônomo

(2025-08)

Atuação como consultor funcional SAP em regime autônomo, com foco em sustentação e evolução de sistemas, suporte a projetos e gestão de mudanças.

• Sustentação e Evolução de Sistemas: Responsável pela manutenção corretiva e evolutiva de módulos SAP (especialidade: MM/SD), garantindo a estabilidade e a performance dos processos críticos de negócio.
• Suporte e Projetos (AMS): Suporte global sob níveis de serviço rigorosos (SLAs), realizando estimativa de esforço.
• Gestão de Mudanças e Dados Mestres: Processos de parametrização de códigos de produtos, clientes e saneamento de dados para garantir a integridade do sistema.
• Gestão de Demandas e Melhorias: Atuação direta na análise de causa raiz de erros sistêmicos e na proposição de soluções otimizadas, transformando necessidades de negócio em melhorias funcionais tangíveis.
• Ciclo Order-to-Cash (OTC / O2C): Fluxo completo, desde a criação do pedido de venda (VA01), gestão de remessas e expedição, até o faturamento e integração financeira.
• Localização Brasil (Tax Engine): Configuração e manutenção da J1BTAX, com foco em Tabelas de Exceção dinâmica e determinação de impostos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS).
• Logística e Distribuição (LE-TRA): Planejamento e execução de transportes, gestão de rotas e integração com o módulo de execução logística para otimização do last mile.
• Engajamento com Usuários (Key Users): Condução de reuniões para levantamento detalhado de requisitos, traduzindo as dores do negócio em especificações funcionais e prestando suporte consultivo contínuo.
• Ciclo de Vida de Projetos: Documentação técnica e funcional de processos, execução de fluxos de testes (unitários e integrados) e acompanhamento integral das implantações em ambiente produtivo.
• Colaboração Multidisciplinar: Interface estratégica entre as áreas de negócio, equipes de desenvolvimento (ABAP) e suporte técnico, assegurando o alinhamento das entregas às normas e prazos estabelecidos.
• Atuação Remota Autônoma: Gestão eficiente de tarefas e prioridades em ambiente remoto, com foco em resultados, organização documental e autonomia na resolução de incidentes.

Analista De Transporte e Operações Logísticas Sr. - Veolia Water Technologies & Solutions

(2022-08)

Gerenciamento das operações diárias de transportes, otimização da estratégia last mile, análise de trade-offs logísticos, gestão de contratos de fornecedores, desenvolvimento de dashboards e relatórios, condução de inventários e atuação como Key User de ERP (SAP).

• Gerenciar as operações diárias de transportes, garantindo aderência a SLA, prazos de entrega, NPS e CMU, otimizar a estratégia de transportes last mile, equilibrando custo x prazo operacional e redução de despesas logísticas.
• Realizar análises complexas e trade-offs logísticos, avaliando os custos de transporte, velocidade de entrega e impactos no negócio, com foco em redução de orçamento e aumento de rentabilidade e meio ambiente.
• Análise e aprovação de gestão de contratos de fornecedores e prestadores de serviço de transportes e operadores logísticos monitorando através de indicadores de desempenho (KPIs).
• Elaborar relatórios gerenciais identificando possíveis Gaps e conduzir ações corretivas a fim de propor melhorias com planos de ação voltados para ganho de produtividade e economia.
• Desenvolver e automatizar processos analíticos e modelos de planejamento, incluindo dashboards e relatórios que suportem decisões estratégicas de redução de custos e otimização de recursos.
• Colaborar com outras áreas (Faturamento, financeiro, operações, vendas etc.) para assegurar integração e eficiência operacional.
• Garantir sempre o cumprimento do prazo de entrega no cliente final.
• Responsável pela condução do inventário realizado em parceria com os times comercial, industrial e logístico, a fim de garantir uma entrega dentro do compliance.
• Gerenciamento das operações de transporte para que estejam em conformidade com as leis e regulamentos locais e nacionais.
• Conduzir processos de gestão de mudanças identificando oportunidades de melhoria contínua e implementando soluções eficazes.
• Desenvolver estratégias para otimização de processos logísticos e de transportes seja operacionalmente ou sistemicamente.
• Atuar como Key User de ERP (SAP), garantindo suporte aos usuários e entregando melhorias de processos (pessoas, processos, conflitos e informações internas).
• Liderar para engajar e desenvolver a equipe, promovendo ambiente de alta performance e foco em resultados.

Analista de Operações logísticas/ Lider de estoque - Frigostrella

(2017-12 - 2022-09)

Gestão de almoxarifado e equipe, planejamento de estoques, condução de inventários, lançamento de notas fiscais, gestão de expedição, transporte e logística, participação em projetos de transformação em Supply Chain.

• Gestão de Almoxarifado e equipe: Liderando e gerenciando a equipe do almoxarifado.
• Planejamento e projeção de níveis de estoque, monitoramento de estoques de produtos e materiais (INPUT e OUTPUT).
• Atualização para garantir a correta etiquetagem dos materiais e produtos.
• Realização e condução de inventários trimestrais, semestrais e anuais.
• Lançamento de notas fiscais de entrada (materiais e serviços) e CT-e.
• Gerenciamento das rotinas de expedição, coleta de matérias-primas e materiais de consumo.
• Controle de baixo estoque de produtos avariados.
• Distribuição de EPIs aos colaboradores.
• Logística e Transporte: Agendamento e rastreamento de transportadoras para retiradas e entregas.
• Treinar motoristas no sistema PerforMAXXI.
• Desenvolver roteamento para retirada e entrega de mercadorias.
• Revisão de fluxos de comunicação e protocolos de autorização para veículos da empresa.
• Arquivamento corretamente documentos de manutenção da frota.
• Análisar e preparar relatórios mensais de indicadores logísticos.
• Participar de projetos de transformação em Supply Chain.
• Gerenciar transações de compras para reserva de estoque, monitoramento de fluxo de pedidos.
• Colaborar diariamente com equipes de Compras, PCP, Vendas, Produção e Assistência Técnica.
• Implementar e manter projetos 5S e KAIZEN.
• Participar na implantação de ERP interno.
• Assegurar a conformidade com as normas de segurança (NRs).

Coordenador de Compras e Logística - MARF Máquinas

(2016-06 - 2017-08)

Gerenciamento de equipe de compradores, cotações e negociações com fornecedores nacionais e internacionais, emissão de pedidos de compra, administração de contratos, gestão de estoques, análise de relatórios, levantamento e parametrização de códigos de produtos em ERP SAP, implantação do projeto 5S.

• Gerenciar a equipe de compradores em cotações e negociações com fornecedores nacionais e internacionais.
• Emitir pedidos de compra e acompanhar o processo até a entrega, garantindo que as entregas ocorram dentro do prazo e atendam às especificações.
• Administrar contratos com fornecedores, assegurando o cumprimento de todas as cláusulas e condições acordadas.
• Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas para prever necessidades de compra e garantir que as aquisições estejam dentro do orçamento estabelecido.
• Conhecimento em processos de importação, Incoterms, Invoice e Packing List.
• Gestão de estoques, realizando análise e elaboração de relatórios de estoques retroativos comparando com informações fiscais e inventários para verificar inconsistências sistêmicas e físicas.
• Controle diário de estoque de produtos e materiais, incluindo baixa de estoque de produtos avariados.
• Agendamento com transportadoras para retiradas e entregas de mercadorias.
• Elaborar relatórios operacionais de indicadores logísticos e medidas de desempenho.
• Prestação de atendimento ao setor de produção para reposição de suprimentos e matéria-prima.
• Levantamento dos códigos de produtos e parametrização dos mesmos em ERP interno SAP, garantindo a precisão e eficiência dos processos.
• Liderança da implantação do projeto 5S, buscando melhorar a organização e eficiência dos processos logísticos.

Lider de produção / Supervisor de logística - Carwan Industria de grampos Ltda.

(2012-08 - 2016-05)

Liderança de produção e supervisão de logística. Gestão de pessoas, fluxo de pedidos, controle de estoque, recebimento e expedição de produtos, planejamento de rotas, gestão de transportes, coordenação de processos logísticos.

• Lider de produção (1 ano e 6 meses): Gestão de pessoas e escala para horas extras, fluxo de pedidos, produção coerente aos pedidos, controle de estoque, cadastro de materiais, contagem de produtos, empacotamento.
• Operadores de máquinas para fabricação, conferência de material x pedido, contagem de estoque de matérias primas.
• Recebimento e expedição de produtos, movimentação de estoque, baixa de produtos com avarias.
• Inventário bimestral e anual, emissão de pedidos de produção.
• Programação junto as transportadoras de entradas e saídas de cargas e descargas.
• Agendamento de descarga de contêiner de importação, controle de entrega e devolução de pallets á transportadoras.
• Agendamento de manutenção em máquinas e pelo bom funcionamento das máquinas.
• Relatórios de produtividade e afins.
• Supervisor de Logística (2 anos e 4 meses): Coordenação de processos de recebimento, armazenamento, movimentação e expedição de produtos.
• Planejamento de rotas, gestão de estoque e controle de fluxos logísticos.
• Liderança de equipes operacionais, promovendo treinamento e desempenho.
• Implementação de melhorias para aumentar eficiência e reduzir custos logísticos.
• Coordenação de transportes, gerenciamento de frota e parceiros logísticos.
• Controle de Indicadores (KPIs): Monitorando os indicadores como nível de serviço, custos logísticos e produtividade.
• Compliance e Regulamentações: Garantindo a conformidade com normas e regulamentações logísticas aplicáveis.
• Tecnologia e Sistemas: Utilização de sistemas de gestão logística (WMS, TMS) para otimização de processos.

Tecnólogo - Logística - Universidade Nove de Julho (2021)

MBA - Gestão de projetos - ETEC (2025)

Formação - SD | MM Formação de Consultores – Training - SAP Academia (2026)

MBA - Logística Empresarial e Supply Chain - Universidade Paulista (2027)