Jefferson

Profissional experiente em atendimento ao cliente, resolução de problemas, focando na excelência do serviço, segurança e eficiência no fluxo de processos.

Auxiliar de Secretaria at Colégio Profissões Cursos (2025-04 – Present)

• Organização de documentos escolares
• Conversão didática com pais, alunos e professores
• Organizar matrículas
• Controlar a frequência e notas no sistema
• Emitir documentos como históricos e declarações
• Atuando principalmente como suporte administrativo diário, garantindo o funcionamento eficiente da escola

Professor de Informática at Colégio Profissões Cursos (2024-09 – 2025-04)

Profissional organizado, pontual, didático e analítico, com foco nas demandas e no ambiente educacional.

• Experiência sólida em programação front-end básica para alunos de diferentes faixas etárias
• Instalação de softwares
• Manutenção de computadores e suporte técnico
• Atuação em secretaria escolar
• Manutenção e configuração de computadores

Auxiliar de Resgate Acadêmico (Home Office) at Unyleya Educacional LTDA. (2023-01 – 2024-09)

• Analisar problemas
• Especificar propostas
• Auxiliar alunos na plataforma de estudos
• Realizar lançamentos periodos no excel
• Configuração, organização e manejamento critico de leads em sistema ERP

Técnico de informática at Colégio Madre Teresa (2019-01 – 2022-12)

• Atuando em todos os setores digitais com manutenções, configurações e boas práticas
• Resolução de problemas e reportagem ao setores correspondentes
• Monitoramento de salas, maquinas e sistemas
• Trabalho em equipe e sentimento de dono

Superior Completo in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Instituto de Educação Superior de Brasília (IESB) (2024)

Curso Complementar in Operador de Micro – Escola Tecnica de Ceilandia (2015)

Curso Complementar in Manutenção e configuração de rede – Escola Tecnica de Ceilandia (2015)

Curso Complementar in Recursos humanos e processos administrativos – Colégio PC (2026)

Curso Complementar in Infraestructura de IA: técnicas de redes – Coursera (2026)