Operador e Recuperador de Crédito
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Experiência em atendimento comercial via telefone. Atendimento relacionado a Pré-venda (negociação de dividas, valores, e cobranças a serem quitadas) e Pós venda (Fidelização, verificação de pagamento e esclarecimento de duvidas). Cobrança interna ativo e receptivo de pessoas físicas e jurídicas.
Carteiras compradas e terceirização de serviços. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e esclarecimento de duvidas com ênfase na retenção de cliente (Claro net, Claro móvel, consórcio de veículos, empréstimos bancários e cartões de créditos). BackOffice interno com ênfase o treinamento de novos colaboradores e auxilio ao colaboradores existentes.
Experiência de ativo e receptivo de negociação de dividas de carros, cartões de créditos e financiamento de veículos.
