Jennifer Lima Ho

Psicóloga com experiência em contexto hospitalar e clínico, atuando no suporte emocional, manejo de crises e acolhimento de pacientes e familiares. Vivência em trabalho multiprofissional, participação em comissões institucionais e atuação pautada no cuidado integral. Possui experiência prévia nas áreas administrativa e de recursos humanos, com desenvolvimento de habilidades em organização, análise de dados e comunicação.

Psicóloga Hospitalar at Hospital São Lucas (2024-12 – Present)

• Atendimento psicológico a pacientes hospitalizados e seus familiares, oferecendo suporte emocional diante do adoecimento, internação e processos de luto
• Acompanhamento psicológico em diferentes setores do hospital, considerando aspectos biopsicossociais do paciente
• Atuação em situações de crise, adoecimento grave e terminalidade
• Participação em discussões de casos com equipe multiprofissional, contribuindo para o cuidado integral
• Registro em prontuário conforme diretrizes éticas e institucionais
• Presidente da Comissão de Humanização
• Atuação junto à CIHDOTT
• Integrante da Comissão de Mortalidade Materna e Infantil
• Integrante do Núcleo de Segurança do Paciente

Psicóloga Clínica (2024-07 – Present)

• Realização de atendimentos psicológicos individuais, com foco em acolhimento, escuta qualificada e promoção da saúde mental
• Condução de psicoterapia para adolescentes, adultos e/ou idosos, conforme demanda clínica
• Elaboração de planos terapêuticos e acompanhamento da evolução psicológica dos pacientes
• Atendimento de demandas relacionadas à ansiedade, depressão, autoestima, relacionamentos, luto e desenvolvimento emocional
• Aplicação de técnicas e intervenções psicológicas fundamentadas na abordagem clínica utilizada
• Produção de registros clínicos e documentação conforme princípios éticos da profissão
• Desenvolvimento de vínculo terapêutico e manejo de questões emocionais em diferentes contextos de sofrimento psíquico

Estagiária de Psicologia Hospitalar at Hospital São Lucas (2023-02 – 2024-07)

• Acompanhamento psicológico supervisionado a pacientes hospitalizados e familiares, oferecendo acolhimento e suporte emocional
• Observação e participação em atendimentos em diferentes setores hospitalares
• Apoio em intervenções psicológicas diante de processos de internação, adoecimento e luto
• Participação em discussões de casos e reuniões com equipe multiprofissional
• Elaboração de registros e evolução em prontuário sob supervisão
• Desenvolvimento de habilidades voltadas à escuta qualificada, humanização do cuidado e manejo de situações de crise
• Participação em ações institucionais relacionadas à promoção da saúde e cuidado integral ao paciente

Estagiária de Psicologia Clínica at Ambulatório FAG (2023-02 – 2024-07)

• Acompanhamento de atendimentos psicológicos supervisionados em contexto clínico
• Realização de escuta qualificada, acolhimento e observação clínica durante os atendimentos
• Participação em estudos de caso, supervisões e discussões técnicas
• Elaboração de registros e relatórios psicológicos conforme orientação institucional e ética profissional
• Apoio no acompanhamento psicológico de pacientes, considerando aspectos emocionais e comportamentais
• Desenvolvimento de habilidades clínicas voltadas ao manejo terapêutico e construção de vínculo
• Participação em atividades de promoção de saúde mental e psicoeducação

Analista de Seguros at Arconorte Corretora de Seguros Ltda (2019-08 – 2023-05)

• Receber e revisar os documentos do sinistro, como formulários de reclamação, registros policiais, avaliações de danos e outros registros relevantes
• Avaliar a cobertura do seguro e verificar se o sinistro está dentro dos termos e condições da apólice
• Coletar informações adicionais, como laudos médicos, orçamentos de reparo, fotografias, entre outros, para apoiar a análise do sinistro
• Comunicar-se com os segurados, corretores, prestadores de serviços e outras partes envolvidas para obter informações e fornecer atualizações sobre o processo de sinistros
• Negociar acordos e resolver disputas, buscando um acordo justo para todas as partes envolvidas
• Manter registros precisos e atualizados de todos os sinistros e atividades relacionadas

Auxiliar administrativo at Arconorte Corretora de Seguros Ltda (2018-08 – 2019-08)

• Gestão de documentos: Organizar, classificar, arquivar e manter documentos e registros em ordem, incluindo contratos, faturas, relatórios e correspondências
• Suporte administrativo: Prestar apoio a equipes e gerentes, auxiliando em tarefas como agendamento de reuniões, preparação de documentos e elaboração de relatórios
• Gerenciamento de correspondências e e-mails: Triar e distribuir correspondências físicas e eletrônicas, responder a e-mails simples e encaminhar mensagens para os departamentos relevantes
• Processamento de pagamentos: Auxiliar no processamento de pagamentos, preparar faturas, verificar notas fiscais, emitir cheques e efetuar relatório de comissão
• Manutenção de bancos de dados: Atualizar e manter bancos de dados e sistemas de gerenciamento de informações, inserindo e verificando dados com precisão
• Administração de pessoal: Supervisionar as atividades de rotina do departamento de RH, como gerenciamento de ponto, pagamento de benefício, controle de férias, licenças e outros aspectos administrativos relacionados aos colaboradores

Bacharelado in Psicologia – Centro Universitário FAG (2019 – 2024)

Especialização in Psicologia Humanista com Ênfase na Abordagem Centrada na Pessoa – Centro Universitário FAG (2024)

Especialização in Psicologia Hospitalar – Faculdade Líbano (2025)