Jéss Letícia

Tenho um perfil comunicativo, dinâmico e organizado, com facilidade para lidar com pessoas, aprender novas ferramentas e me adaptar a diferentes desafios. Atualmente, busco oportunidades que me permitam unir minha experiência em comunicação, vendas e relacionamento à minha formação em Psicologia, especialmente em áreas relacionadas a pessoas, desenvolvimento, comunicação e comportamento. Acredito no aprendizado contínuo e na construção de resultados por meio de boas relações, comunicação e colaboração.

Social Seller - Grupo EuroInfo

(2025-01 - 2026-12)

• Estratégica nas redes sociais para geração de demanda, relacionamento com leads e construção de autoridade, utilizando abordagens personalizadas para conversão
• Gestão dos leads na DM do instagram, diagnóstico da qualidade dos leads, follow-ups e nutrição de leads

SDR - Grupo EuroInfo

(2025-01 - 2026-12)

• Atuação em pré-vendas com foco na prospecção e qualificação de leads no segmento jurídico
• Responsável pelo primeiro contato, diagnóstico das necessidades, qualificação de leads e agendamento de reuniões para o time de vendas

Consultora de Vendas / Supervisora de Loja - Company Cred

(2022-01 - 2025-12)

• Abertura da loja, atendimento ao público presencial e online, supervisão de loja, agendamentos e metas
• Pré-venda, qualificação dos leads em CRM e WhatsApp, monitoramento dos leads em potencial
• Desenvolvimento de estratégias comerciais, organização de processos e acompanhamento de desempenho
• Alimentação de planilhas, desenvolvimento de artes para divulgação
• Negociação, conversão e fechamento de vendas

Recepcionista - Grupo Embracon

(2019-01 - 2022-12)

• Atendimento presencial e agendamentos por telefone, suporte administrativo, organização de documentos, controle de horários de reuniões

Auxiliar Administrativa - KNN Idiomas

(2016-01 - 2018-12)

• Abertura da instituição, suporte administrativo, atendimento a alunos e professores, controle de cadastros, organização de documentos
• Supervisão do processo de pagamentos e recebimentos, organização de materiais de acordo com o nível
• Elaboração do quadro de horários, agendamentos conforme a rotina da instituição

Recepcionista (Estágio) - Celesc

(2015-01 - 2015-12)

• Responsável pelo atendimento ao público, apoio administrativo, agendamento de reuniões, organização de demandas internas e suporte aos setores

Auxiliar de Classe - Colégio Dom Bosco

(2013-01 - 2014-12)

• Auxílio aos professores no acompanhamento dos alunos, apoio nas atividades pedagógicas, aplicação e acompanhamento de atividades planejadas, supervisão durante as atividades em sala, e na rotina escolar

Graduação - Psicologia