Jéssica

Intensa vivência em atividades de contato direto com o cliente. Prática em solucionar conflitos. Alta capacidade de análise, raciocínio, escrita e cumprir prazos. Reconhecida em empregos anteriores pelo rápido aprendizado e resultados obtidos.

Recepcionista/Administrativo at Essenfelder Ortodontia (2011-01 – 2012-11)

• Responsável pela organização e agendamento de consultas, controle de contas a pagar e receber, organização de documentos (recebimentos/despachos/arquivamento), compras.

Auxiliar Administrativo e Financeiro at Pavsolo Construtora LTDA (2014-05 – 2015-07)

• Responsável pelo controle e organização das contas à pagar e receber, movimentação das contas bancárias (serviço bancário externo e Internet Banking), controle da parte de telefonia (planos móveis dos colaboradores e plano fixo da empresa), organização de documentos (recebimentos/despachos/arquivamento), controle de malotes, lançamento de dados financeiros para alimentação do sistema da empresa, e demais funções atribuídas ao cargo.

Assistente Administrativo/Financeiro at Black Cartuchos Ltda Me (2021-05 – 2024-02)

Responsável por implantar a utilização do Layout de trabalho próprio/ Sistema).

• Atender e direcionar as ligações e mensagens recebidas de clientes;
• Atender clientes via plataformas de mensagens e redes sociais;
• Atender clientes pessoalmente, entendendo as necessidades do cliente oferecendo a solução necessária;
• Organizar a agenda da empresa;
• Elaborar propostas a clientes, visando fechamento de contratos e posteriormente realizar o pós-vendas;
• Preenchimento, acompanhamento e atualização de contratos;
• Receber, catalogar, organizar e encaminhar ao setor responsável produtos que necessitam de assistência técnica;
• Receber, catalogar e organizar documentos para fins de arquivamento e possíveis consultas;
• Revisar, atualizar, acompanhar planilhas de pagamentos, emitir e fazer pagamentos financeiros da empresa.
• Acompanhar processos de outros setores auxiliando no que for necessário.

Assistente Administrativo/Financeiro at RCA Elétrica/ Della Home (2024-11 – Present)

• Gestão de contas a pagar e contas a receber;
• Conciliação bancária e controle de fluxo de caixa;
• Emissão e controle de notas fiscais;
• Faturamento, cobrança e acompanhamento de inadimplência;
• Abertura, fechamento e conferência de caixa;
• Controle financeiro e elaboração de relatórios;
• Organização e gestão de documentos;
• Gestão de contratos administrativos e financeiros;
• Controle e repasse de comissões através de plataforma de cartões;
• Atendimento a clientes, fornecedores e parceiros;
• Apoio à tomada de decisões administrativas e financeiras;
• Planejamento e organização de processos administrativos e financeiros;
• Domínio de sistemas ERP e pacote Microsoft Office (principalmente Excel), quando aplicável.
• Cumprimento de prazos e controle de indicadores.

Ensino Fundamental – E.B.M. Professora Lúcia Tschoeke

Ensino Fundamental – E.E.B. São Bento

Ensino Médio Completo – E.E.M. Roberto Grant

Curso in Informática (Básico) – Escola P. Mega Z

Curso in Secretária Executiva – Colégio Serrano