AGENDADOR - BUSCARE TELE LTDA - HOME-OFFICE
(2025-01 - 2026-01)
- Cadastro e atualização de dados de pacientes
- Realização e controle de agendamentos
- Preenchimento, atualização e organização de planilhas
- Atendimento e realização de ligações telefônicas
- Envio e acompanhamento de mensagens via WhatsApp
- Recebimento, conferência e organização de documentos
- Verificação e acompanhamento de documentos pendentes
- Acompanhamento de solicitações e demandas dos pacientes
- Controle de planilhas, agendas e rotinas administrativas
- Suporte à equipe, esclarecendo dúvidas e auxiliando nas demandas
- Atendimento ao cliente, prestando informações e orientações
- Trabalho em equipe e colaboração nas atividades do setor
HELP-DESK - AILINE TELEMEDICINA LTDA - HOME-OFFICE
(2024-01 - 2025-01)
- Cadastro de pacientes
- Agendamentos
- Preenchimento de planilhas
- Atuando em ligações telefônicas
- Envio de mensagens via Whatsapp
- Recebimento de documentos
- Conferência de documentos pendentes
- Acompanhamento de solicitações
- Controle de planilhas e agendamentos
- Apoio a equipe com dúvidas
- Atendimento ao cliente
- Trabalho em equipe
RECEPCIONISTA - FRISCHMANN AISENGART - DASA
(2022-01 - 2023-01)
- Cadastro de exames laboratoriais
- Cadastro de pacientes
- Liberação de exames
- Recepcionar pacientes
- Atuando em ligações telefônicas
- Recebimento de documentos
- Conferência de guias
- Acompanhamento de solicitações
- Proporcionar acolhimento
- Controle da pesquisa de satisfação
- Agendamentos de exames
- Apoio a equipe com temas semanais
- Preenchimento de planilhas
- Atendimento ao cliente
- Trabalho em equipe
BIOMÉDICA/APLICADORA DE LASER - SEMBLÀNT ESTÉTICA
(2021-01 - 2021-12)
- Aplicação de laser de diodo, com foco em eliminação de pelos
- Cuidados e bom uso do equipamento
- Avaliações com foco comercial
- Avaliação de tratamento
- Acompanhamento de clientes (pós-venda)
- Proporcionar saúde, beleza e bem-estar
- Realização de Revitalização Facial
- Agendamentos de avaliação e sessão
- Venda de pacotes corporais, faciais e depilação a laser
- Captação de Indiques
- Controle de estoque
APLICADORA DE LASER - LASER FAST
(2021-01 - 2021-12)
- Aplicação de laser de diodo, com foco em eliminação dos pelos
- Venda de pacotes de depilação a laser
- Avaliações com foco comercial
- Avaliação de tratamento
- Acompanhamento de clientes (pós-venda)
- Foco em vendas; revendas; trabalho em equipe
- Foco em resultados e atingimento de metas
- Controle de agenda
- Controle de e-mails
- Agendamentos de avaliação e sessão
- Atendimento via WhatsApp
CONSULTORA DE ATENDIMENTO - ESPAÇOLASER
(2018-01 - 2020-12)
- Avaliações com foco comercial
- Avaliação de tratamento
- Acompanhamento de clientes (pós-venda)
- Foco em vendas; revendas; trabalho em equipe
- Foco em resultados e atingimento de metas
- Operador de caixa
- Controle de agenda e responsável pela administração do sistema da unidade
- Controle de e-mails
- Agendamentos de avaliação e sessão
- Atendimento via WhatsApp
- Shoppings de atuação fixa: Muller, Crystal, Jardim das Américas
ESTAGIÁRIA E EFETIVADA - CLÍNICA DE PRODUÇÃO POR IMAGEM DE MANAUS
(2015-01 - 2018-12)
- Telefonista (Call-center)
- Atendimento ao cliente
- Proporcionar saúde
- Recepcionista
- Foco em agendamento de exames
- Acompanhamento de pacientes
- Confirmação de agenda
- Controle de satisfação dos pacientes
- Atendimento via WhatsApp
CONSULTORA DE VENDAS - O BOTICÁRIO
(2014-01 - 2015-12)
- Atendimento a clientes
- Foco em vendas e trabalho em equipe
- Foco em resultados e atingimento de metas
- Conhecimento sobre os produtos e seus benefícios
- Operadora de caixa
