Sommelier - Paparoto Cucina
(2026-04 - 2026-05)
- Atendimento especializado de alto padrão focado na experiência do cliente.
- Apresentação da carta de vinhos, sugestões personalizadas e harmonizações gastronómicas.
- Suporte e consultoria direta na mesa para enriquecer a jornada sensorial do cliente.
Sommelier - Lacrosta Forneria – Grupo Mozzafiato
(2024-09 - 2026-02)
- Atendimento focado em hospitalidade refinada e excelência no serviço de vinhos.
- Elaboração, apresentação e sugestão de harmonizações alinhadas ao cardápio da casa.
- Alinhamento constante com a equipa de salão para manutenção dos rigorosos padrões de serviço.
Líder de Loja - VH Express Gestão Pessoal LTDA
(2024-03 - 2024-09)
- Gestão e liderança de equipa, garantindo a eficiência dos processos operacionais.
- Monitoramento e controlo de indicadores de desempenho do ponto de venda.
- Mediação, atendimento ao cliente e resolução ágil de demandas complexas.
Caixa / Recepcionista - Restaurante Noar – Aeroporto de Congonhas
(2023-07 - 2024-03)
Caixa (10/2023 – 03/2024) | Recepcionista (07/2023 – 10/2023)
- Atendimento ao público em ambiente de alto fluxo, com foco em cordialidade e agilidade.
- Organização e controlo do fluxo de clientes no salão.
- Operação de caixa, fecho de contas e suporte em rotinas administrativas.
