Principais Projetos e Conquistas:
- Participei do desenvolvimento e automatização de dados, que gerou relatórios automatizados em Power BI para medir o desempenho dos processos, reduzindo o tempo de 5,4 dias de liberação para 0,8 dia.
- Conduzi melhorias no fornecedor, contribuindo para a prevenção de defeitos e controle de qualidade, reduzindo em 98% as devoluções em DPPM.
- Participei de projetos envolvendo controle de validade, na automatização do controle das arruelas utilizadas nas fitas 3M, gerando rastreabilidade e redução em 50% de desperdício por data de validade vencida.
Principais conquistas como Team Member:
- Participei de projetos automotivos APQP, incluindo inspeção de layout e introdução de requisitos funcionais e dimensionais conforme normas técnicas, garantido o atendimento de requisito à norma IATF 16949 e contribuindo para continuidade da certificação.
- Integrei o time de projetos de embalagem sustentável, implementando o controle de qualidade após as alterações do produto, colaborando para manter o produto com zero defeitos.
Experiência Profissional
ADERE Fitas Adesivas
Indústria Química de grande porte, maior fabricante nacional de Fita Dupla face.
Técnico Comercial | 09/2023 – 11/2024
- Gerenciei contas-chave e realizei auditorias de clientes conforme o requisito NBR 15919.
- Conduzi treinamentos, gerenciei reclamações e crises.
- Negociei um grande projeto e acompanhei KPIs.
- Forneci suporte técnico, especificação e homologuei produtos.
3M do Brasil Ltda.
Indústria Multinacional Química de grande porte, com 63.000 funcionários.
Analista de Qualidade Sênior | 11/2020 – 03/2023
- Gerenciei a qualidade dos fornecedores de embalagens em nível nacional, monitorei o desempenho dos fornecedores e gestão de reclamações.
- Realizei Auditorias de segunda parte em fornecedores de embalagens.
- Avaliei planos de ação e coordenei planos de auditoria.
- Implementei inspeções de recebimento e a gestão de inventário retido, contribuindo para redução do inventário retido.
- Gerenciei o shelf life dos produtos e participei de novos projetos.
- Integrei o comitê de gerenciamento de crises para situações agravantes.
Analista de Qualidade Pleno – Sistema de Gestão da Qualidade
| 08/2014 – 11/2020
- Apliquei metodologias Lean Office para melhoria contínua e redução de custos.
- Gerenciei reclamações de clientes, intermediando entre cliente e manufatura.
- Acompanhei a identificação do modo de falha e análise de causa raiz de produto.
- Acompanhei a implementação de planos de ação corretiva.
- Garanti o cumprimento dos prazos de resposta aos clientes.
- Realizei inspeção de insumos no recebimento e inspeções de layout.
- Conduzi auditorias de produtos conforme a norma IATF 16949.
Analista de Laboratório Júnior | 05/2013 – 08/2014
- Atuei em laboratório físico-químico, realizando ensaios para Pesquisa e Desenvolvimento e testes de polímeros conforme normas automotivas.
- Operei equipamentos de ensaio, incluindo tração, weatherometer, envelhecimento natural e estufas.
- Coordenei processos de calibração de equipamentos.
Auxiliar Administrativo – Prestador de Serviço na 3M
| 02/2007 – 08/2012
- Atuei no atendimento ao cliente e consumidor via SAC.
- Prestei suporte a campanhas de vendas e marketing.
- Trabalhei como Auxiliar Administrativo, oferecendo suporte ao marketing automotivo.
- Participei da criação de novos itens para montadoras e fornecedores.