Jhonnatan Carvalho

Atualmente cursando Segurança da Informação. Além disso, possuo certificações em cursos livres de Segurança Cibernética, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e Inteligência Artificial.

• Atendimento a clientes em uma seguradora, ajudando com necessidades e questões relacionadas aos seguros.
  • Responder chamadas, e-mails e chats, fornecendo informações sobre apólices de seguro.
  • Resolver problemas e lidar com reclamações, auxiliando com alterações em apólices.
  • Garantir atendimento de qualidade para assegurar a satisfação dos clientes e fortalecer o relacionamento entre a seguradora e seu público.

Segurança da Informação

Universidade São Judas Tadeu - EAD | 02/2023 - 08/2025 (Cursando)