Auxiliar de CPD | Suporte e Infraestrutura de TI
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Atuo como Auxiliar de CPD no Mix Mateus, onde cuido de toda a parte tecnológica da unidade: desde a manutenção de computadores e impressoras até o suporte aos sistemas e rede. Sou o responsável por garantir que a loja não pare por problemas técnicos, resolvendo incidentes de hardware e software no dia a dia.
Minha rotina envolve o diagnóstico de redes e conectividade, configuração de periféricos (impressoras térmicas, balanças e coletores) e a resolução ágil de incidentes para garantir que a operação da loja não sofra interrupções. Além da experiência prática, busco constante atualização através da graduação em Analise e Desenvolvimento de sistemas, e cursos focados em infraestrutura, aplicando esses conhecimentos para otimizar o atendimento ao usuário e a estabilidade dos sistemas
Atualmente cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) pela Universidade Cruzeiro do Sul, onde foco no aprendizado de arquitetura de sistemas e lógica de programação. Complemento minha formação acadêmica com a especialização profissional Google Cybersecurity, desenvolvendo competências em segurança de redes, proteção de ativos e resposta a incidentes. Busco unir o conhecimento técnico da graduação com as melhores práticas de segurança digital para oferecer um suporte tecnológico robusto e confiável.
