Joao Neto

Analista de risco a 8 anos na B2W, cursando Graduação em Marketing. Atuação em análise de compras realizadas no site, auditoria de análise, gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas e garantia do cumprimento dos indicadores.

Construí minha carreira em empresa com alta demanda, o qual me proporcionou desenvolver habilidades para me adaptar a mudanças de estratégias e negócio, lidar bem com conflitos, administrar o tempo, cumprir prazos, mantendo foco nos resultados almejados e resultados de entrega. Possuo um ótimo relacionamento interpessoal e facilidade na comunicação

Analista de Risco I (16/02/2016 até 16/02/2018)

• Combate, prevenção e detecção de fraudes
• Foco na qualidade, assertividade e cumprimento das metas estabelecidas;
• Contato ativo para validação de dados e confirmações de compras.

• Análise de transações de alto valor e alto risco;
• Verificação de possíveis cadastros fraudulentos;
• Reanalise e recobrança de Chargeback;

• Treinamento de novos analistas;
• Mapeamento de processos e elaboração de relatórios;
• Acompanhamento, entrega de indicadores e tendências de fraude (regiãoe perfil de compras);
• Monitoramento de transações suspeitas;
• Sugestões de criação de regras em sistema

Graduação em Marketing – Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas – Concluído em 2023.