Joao Victor
Operador de Telemarketing Ativo
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Sobre
Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (TEA), Transtorno do Déficit de Atenção e Hiperatividade (TDAH) e Altas Habilidades/Superdotação, elegível para vagas PCD. Licenciando em Geografia pela Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT) e Técnico em Agropecuária, com experiência em atendimento ao cliente, telemarketing, segurança patrimonial, turismo e comércio. Na área acadêmica, participo de atividades de pesquisa, extensão universitária e iniciação à docência, desenvolvendo competências em planejamento, pesquisa científica, elaboração de projetos, produção acadêmica, organização, comunicação e trabalho em equipe.
Possuo facilidade de adaptação, perfil analítico, compromisso com resultados e disposição para aprender novas atividades.
Experiência
Operador de Telemarketing Ativo - TIVIT Terceirização de Processos, Serviços e Tecnologia S.A.
(2014-01 - 2016-12)
- Atendimento ao cliente.
- Registro e acompanhamento de solicitações.
- Negociação e cumprimento de metas.
- Utilização de sistemas corporativos.
Agente de Proteção / Vigilância Patrimonial - Ondrepsb, Orsegups, WBR7 e Condomínio Beiramar Shopping Center
(2013-01 - 2014-12)
- Controle de acesso.
- Atendimento ao público.
- Fiscalização patrimonial.
- Monitoramento preventivo.
- Registro de ocorrências.
Operador de Telemarketing Ativo - Flex Gestão de Relacionamentos S.A.
(2011-01 - 2013-12)
- Atendimento ao cliente.
- Suporte aos usuários.
- Negociação.
- Registro de informações.
Garçom
Vigia
Embalador
Formação
Licenciatura - Geografia - Universidade Federal de Mato Grosso (UFMT)
Técnico - Agropecuária