Focado em aperfeiçoar
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Entusiasta de serviços ao cliente, profissional com mais 5 anos de extensa e diversificada experiência no campo de atendimento ao consumidor. Altamente qualificado em contato com o clientes para responder a perguntas possuindo agilidade para resolução de queixas dos clientes ou reclamações de faturamento por meio de atividades como troca de mercadorias, reembolso ou ajuste de contas. Sólidas habilidades interpessoais e de comunicação.
Atuo através dos canais receptivos/ativos, no SAC de produtos digitais Itaú, orientando clientes em demandas técnicas e financeiras.
Formado pela instituição IFRN, no nível médio e atualmente cursando Psicologia, no nível superior.
