Johnn Leverson

Principais atividades e responsabilidades

• Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
• Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
• Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.
• Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.
• Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
• Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
• Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
• Identificar se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes internos..

• Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
• Fazer manutenções corretivas e preventivas fisa ou lógica
• Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia usuário final
• Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.
• Acompanhar os chamados do início ao fim
• Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
• Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.

• Analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções.
• Boa comunicação
• Facilidade com sistemas.