Johnny Barbosa

Meu nome é Johnny, tenho 37 anos sou solteiro e formado em Educação Física. Atuo a 8 anos na área de Benefícios e atualmente ocupo a posição de Analista de Operacões de Benefícios Senior. Toda minha experiência esta concretizada em rotinas de benefícios voltada a ( Saúde, Odontológico, Seguro de Vida e Benefícios Flexíveis).

Sou apaixonado pela área, tenho a necessidade de estar em movimento, vivenciando novos desafios e trazendo sempre bons resultados a companhia agregando assim novos conhecimentos e atribuindo também. Estou em busca de grandes conquistas, sou comprometido e dedicado e desejo contribuir grandemente com a empresa, sou muito responsável, proativo e organizado e, acredito que posso ser útil e valioso sendo somatório junto a equipe. Busco sempre melhorias e aperfeiçoamentos dessa forma progredindo em direção ao meu sucesso profissional.

Gerenciamento de relacionamento de clientes em carteira

Auxiliar colaboradores em suas atividades, assim como duvidas;

Movimentações Sendo inclusão, exclusão, alterações de planos e continuidade de plano de extensão;

Faturamento, conferências e bate cadastral;

Comunicação e resolução de problemas entre operadora e cliente final;

Gerenciamento de crises;

Análise de contratos e atualização junto aos clientes;

Responsável pelos processos de PME

Abertura, alteração e cancelamento de subfaturas (filiais)

Reunião, calls e realização de layouts alinhando processos operacionais focando no bom resultado e padronização.

Relatório mensal e relatório de coparticipação;

Conferência de numeração de carteirinha e solicitação de segunda via;

Alterações de CNPJ junto as operadoras e Razão Social;

Responsável pelo resultado positivo de cada processo de movimentação desde a solicitação de documentos até a conclusão.do processo.

Superior Completo.

Curso Gestão de Pessoas.

Tecnico de Informática.