Johnny Jose do Nascimento
Analista de Sinistro
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Sobre
Sou um profissional determinado e dedicado, que gosta e tem facilidade para novos desafios e aprendizados, buscando sempre o desenvolvimento pessoal e profissional. Tenho ótima comunicação verbal e escrita, e agilidade para grandes demandas.
Me adapto bem tanto a trabalhos individuais como em equipe.
Me formei em Gestão de Seguros e Previdência e posteriormente em Administração.
Atuo à 16 anos com seguros, sendo o foco principal na análise e regulação de sinistros de Ramos Elementares (Patrimoniais), onde adquiri muita experiência e sólidos conhecimentos.
Sempre obtive bastante destaque em foco no cliente, foco no resultado e negociação.
Algumas das atividades exercidas na área de Sinistro:
- Análise e regulação de sinistros Ramos Elementares/Property (empresa, residência, portáteis, condomínio, fiança locatícia, vida funcionário de condomínio; responsabilidade civil e responsabilidade civil garagista, RD máquinas e equipamentos, dentre outros);
- Vistorias no local do sinistro para apuração dos fatos;
- Elaboração de planilhas e relatórios para apresentação a liderança, referente aos sinistros em geral e a sinistros isolados de valor elevado;
- Gestão e acompanhamento de sinistros tratados por prestadores;
- Gestão da equipe durante férias do Sênior;
- Emissão de pagamentos a empresas e clientes;
- Negociação de valores e regulação de orçamentos junto à diversas empresas;
- Recusa de sinistros sem cobertura técnica, com elaboração da carta recusa e esclarecimentos ao corretor e segurado;
- Consulta e apoio à área de Resseguro, principalmente nos sinistros de valor elevado;
- Apoio ao jurídico em ações movidas contra a Cia;
- Atendimento personalizado a corretores e segurados, com orientação referente aos procedimentos dos processos de sinistro;
- Participação em comitês para melhorias dos produtos da empresa;
- Liderança do Comitê de Gestores do Clima, grupo responsável pelo cuidado com o clima da área.
Atualmente atuo na análise e regulação de sinistros com Cosseguro de todos os ramos, realizando as atividades descritas acima e todas as demais referente ao Cosseguro como cobrança e repasse de prêmio junto às congêneres, envio e controle de PSL, acompanhamento de pendências de sinistro e prêmio, dentre outras.
Experiência
Sompo Seguros - de 10/2018 a 09/2024
Análise de sinistros com cosseguro, controle de recebimento e repasse de prêmio, controle e envio de PSL, controle dos agings, controle e acompanhamento das demandas de auditoria, recuperação de resseguro, entre outras atividades.
Porto Seguro Cia de Seguros Gerais - de 05/2008 a 01/2018
Análise e regulação de sinistros de RE, nos ramos empresarial, condomínio, residência, portáteis, responsabilidade civil, entre outros. Controle de reservas, elaboração de relatórios e apresentações a liderança, acompanhamento e orientação a prestadores, negociação de valores, programação de pagamentos e recusas, entre outros.
Formação
Sou formado em Administração de Empresas e Gestão de Seguros e Previdência.