Joice Camila

Atuar nas áreas de atendimento ao cliente, suporte remoto ou turismo, contribuindo com uma comunicação eficiente, organização de processos e foco na experiência do cliente. Destaca-se pela capacidade de autogerenciamento, organização e proatividade, com facilidade em aprender novos sistemas e se adaptar a diferentes demandas. Fluente em inglês, com experiência em contextos multiculturais.

Tutora Online / Atendimento Remoto

• Atendimento ao cliente via chat e plataformas digitais
• Suporte a usuários, esclarecimento de dúvidas e orientação de uso
• Acompanhamento de processos e prazos dos trabalhos acadêmicos
• Organização de demandas e resolução de problemas de forma ágil

Agente de Viagens / Atendimento ao Cliente

• Atendimento consultivo ao cliente, identificando necessidades e oferecendo soluções
• Realização de cotações de viagens, passagens e hospedagens
• Acompanhamento do cliente durante todo o processo de compra
• Suporte pós-venda, garantindo satisfação e fidelização

Professora de Inglês (ESL)

• Ensino focado em comunicação prática e atendimento ao público internacional
• Desenvolvimento da fluência e compreensão em contextos reais
• Interação com alunos de diferentes perfis, fortalecendo habilidades de comunicação

Bacharelado in Pedagogia – Gestão e Tecnologia Educacional

Cursando in Psicopedagogia Clínica e Institucional