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Joicy Santos

Joicy Santos

Gerente/Líder de Loja/Líder de vendas

Talento
Taguaí, TaguaíMembro desde 12 de março de 2025
·

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Sobre

Sou uma profissional apaixonada por gestão de pessoas e resultados. Com mais de 5 anos de experiência em liderança de equipes, possuo um histórico em otimização de processos, aumento de vendas e excelência no atendimento ao cliente. Com habilidade em construir relacionamentos sólidos e ser proativa me tornam uma líder motivadora. Domino ferramentas de gestão e marketing digital, sendo responsável por aumentar a visibilidade de marcas em diversas plataformas.

Experiência

2023-Atualmente

Loja Cacau Show Taguai

Líder de vendas

•Liderança em loja com foco em resultados

•Experiência no atendimento ao cliente e gestão de redes socials

•Treinamento e desenvolvimento de novos colaboradores

•Controle de estoque para otimização de vendas

•Experiência com caixa

•Experiência em marketing

•Especialista em vendas e liderança orientada para resultados

2021-2023

Restaurante Quintal do Haras - Taguai

Gerente Geral

Gestão de compras e cotações para a empresa e respectivos eventos

Atendimento ao cliente via WhatsApp e redes sociais

•Responsável pela gestão de equipe e treinamento

Responsável pelo fluxo de caixa e fechamento diário

•Coordenação de equipe e implementação de treinamento

Habilidade em atendimento ao cliente

Gestão de reservas, marketing e pagamentos

Contratação e controle de equipe Freelancer

Habilidades em bartender, garçonete e parrilha argentina

Ο 2020-2020

Omni Banco e Financeira Sorocaba

Promotora de Vendas

•Promover cartões e fazê-los no local

  • Adaptável a situações
  • Experiência em lidar diretamente com público

•Habilidades em vendas e promoção de cartões de mercado

•Promotora de vendas com abordagem eficaz

•Experiência em lidar diretamente com público

•Foco em resultados para alavancar a meta de vendas

Observações: contrato temporário de 30 dias, a dispensa de funcionários foi dada somente pelo fato de estarmos em contato direto com o público diante da pandemia.

Formação

  • Formação acadêmica:

•Ensino Superior em Administração de empresas

Unicesumar | São Paulo

02/2025 - Cursando

•Curso extra-curricular / Liderança em times de alta performance

Sebrae SP | São Paulo

01/2025 - 01/2025

•Curso extra-curricular / Marketing em vendas

Sebrae SP | São Paulo

01/2025 - 01/2025

•Ensino Superior em Administração de empresas

FSP Faculdade Sudoeste Paulista | São Paulo

02/2020 - Trancado

•Curso extra-curricular / Profissionalizante em

Administrativo

Pet Cursos Profissionalizantes | São Paulo

01/2012 - 12/2012

•Curso extra-curricular / Profissionalizante em

Introdução ao Windows, Word e Internet

E.M. Pedro soldeira | São Paulo

01/2011 - 12/2011

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