Joíne Pinto

23 anos, casada. Estudando bacharelado em Administração no Centro Universitário Estácio. Atuo como assistente em um E-commerce de colchões e estofados.

• Atendimento, vendas online e suporte ao cliente. 
• Acompanhar os pedidos da loja, confirmar pagamento e organizar a data de entrega.
• Solicitação de coletas dose produtos, e organização das planilhas de entrega, contato com fornecedores para resolver problemas no envio.
• Contato com fornecedores em busca de informações sobre produtos. 
• Faturamento de pedidos e cadastro de clientes.
• Responsável por resolver junto com o cliente questões de trocas, cancelamentos e assistências.
• Realizar atendimento nos Marketplaces.
• Auxiliar na descrição dos produtos no site.
• Atualmente assistente em um e-commerce de colchões e estofados.

Estudando Administração de empresas - Centro Universitário Estácio - 1°Semestre.

• Gestão Empresarial
• Mercado e formação de preços 
• Gestão avançada da Organização 
• Gestão integrada de Recursos Humanos (gestão de pessoas, benefícios, cargos e salários, subsistemas da ARH).
• Matemática Empresarial.